|
让保险走进市民 让市民了解保险
首届随州 “十佳优质服务保险公司”已经开评,各家保险公司如何看待这次评选?日前,记者走访多家保险公司得知,他们纷纷认为,这是一次让随州市民了解保险行业的绝好机会,他们将会开展多种活动,让客户将选票投向自己信赖的保险公司。 “诚信理赔,快速理赔,只有这样才能赢得广大客户的信赖。”泰康人寿保险股份有限公司湖北分公司随州中心支公司(筹)的总经理陈建敏告诉记者。“2009年6月份,一位在我们公司购买了3000元卓越财富万能险的客户骑摩托车出了事,他的家属向我们递交理赔申请后,我们第四天就把6万元赔付金赔付到位,这么快的速度,让客户的家属很感动。” 这同时也是生命人寿保险股份有限公司襄樊中心支公司随州营销服务部的理念,该公司总经理冯战彪告诉记者,该公司一般在客户递交申请后的一周之内理赔,小的案件甚至三天左右就能赔付到位,如果因故超期,该公司还会带息赔付。对于这次评选活动,冯战彪认为:“这次评选活动很有必要,目前随州市的保险公司近20家,这次评选活动可以让市民对这些公司有更加深入的了解。” 本报记者 包东流 |