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团年饭预订火爆
消协提醒:订立合同慎交订金保留凭证
作者:徐斌
现在,越来越多的市民选择到酒店吃团年饭。春节将至,各酒店也纷纷打起了团年饭宣传广告。1月15日,记者走访城区多家酒楼了解到,虽然现在离过年还有近一个月的时间,但是酒店的团年饭预订情况相当火爆。 当日,市民吴先生打电话到玉明酒家预订大年三十的团年饭酒席,但是被告知,该酒店大年三十的中晚餐宴席已经订满。在曾都宾馆,餐饮部领班叶华玲说,该宾馆大年三十当天的席位已经订得满满当当,超过了40桌,而且很多客人都是订一整天。 “团年饭图的就是团圆、开心,如果在家里吃,又是一阵忙碌,还不如花点钱省事省力。”市民刘先生说,忙碌一年,难得和家人朋友聚一聚,所以要订一个大房间,朋友们好好地团聚一下。 “大年三十晚上,我们这儿可坐15人以上的5个大包厢已经订完了。”水晶宫酒店餐饮部经理陈俊介绍,团年饭酒席大包厢比较受欢迎,价位比平时高,最低价在600元左右,高档的达2000元,但是酒店一般会采取打折或赠礼品的方式回馈顾客。 消协提醒,到酒店吃团年饭要注意三个环节,以确保自身权益不受侵害。一是餐前订立合同,建议预订年夜饭采用书面合同方式,合同条款应对用餐的主要环节进行约定,如价格、主要菜品的数量、用料、用餐时间、席位、服务标准等;二是要慎交订金,签订团年饭合同,消费者交付订金后,如果酒店方违约,应该向消费者返还订金,但是如果消费者违约,酒店方可能不予返还订金;三是餐后留下凭证,一些餐饮纠纷往往有滞后性,比如食物中毒等,消费者消费后应保留相关消费凭证,以备发生纠纷时维权使用。 (本报记者 徐斌) |