|
诚信为本高效服务
中国农业银行股份有限公司随州分行,有36个营业网点分布在随州各地,无论您身在曾都区、广水市,还是随县,随州农行都在您身边随时为您提供周到、体贴的金融服务。随州农行产品丰富,服务先进。传统的存、贷、汇能够满足您日常的普通需求;如果您追求更高效、更方便,农行的金穗卡、网上银行、转账电话和普及的ATM能够为您提供更便捷的服务;各种理财业务将助你增加收益。近年来,随州农行关注“三农”,通过推广惠农卡、小额农贷和农村个人生产经营贷款等业务,让普通农民贷款不再难、担保不再难、抵押不再难,转账电话的推广让农村流通不再难,有力助推了农村经济,受到各界广泛好评,获得随州市“感动‘三农’先进单位”和“‘三农’工作先进单位”等多项殊荣,并连续多年荣获省、市“消费者满意单位”称号。 “诚信为本”是随州农行一贯奉行并不懈追求的服务准则。为保证服务更加优质、更加高效、更好满足各界需要,随州农行郑重承诺: 一、诚信经营。牢固树立“诚信经营、客户至上”的经营理念,在平等自愿、公平和诚实信用、安全交易的原则下开展业务,遵守公认的市场交易规则和商业道德,切实履行合同义务,不损害国家利益、社会公众利益和客户利益。 二、自律守约。自觉遵守国家有关法律、法规和规章,切实履行行业规约,加强行业自律,反对不正当竞争,维护良好的金融市场秩序,不断提高管理水平,防范金融风险。 三、文明服务。奉行客户至上原则,主动、热情、友好、礼貌地对待客户,满足客户提出的合理服务要求,以积极的态度、扎实的作风和文明的形象向客户提供高质量、高效率、高层次的优质服务。加强员工培训,提高员工素质,规范员工行为。美化营业环境,健全服务设施。 四、接受监督。为确保各项服务承诺切实履行,随州农行欢迎社会各界监督,对合理化的意见、建议和批评,将虚心接受并切实整改。随州农行服务监督电话:0722-3315138。 中国农业银行股份有限公司随州分行 |