随州市国土资源城区分局在今年的民主评议政风行风工作中，为争创“社会满意站所”，按照市局党组提出的 “创建六型机关 (学习型、创新型、服务型、效能型、廉洁型、节约型）,打造民心国土”的工作理念，以创先争优的劲头，努力争创一流服务。
　　　　增强服务意识。把服务发展、服务用户、服务群众，作为第一要务。做到掌握情况主动办，跟踪服务及时办，主动上门抓紧办，克服困难设法办。
　　　　设立服务窗口。把主要业务科室确定为对外服务窗口，对外来办事人员，坚持做到进门一个笑脸相迎、一个座位相让、一杯热水相递、文明用语相送，热心接待、耐心解答，对服务对象咨询和办理的业务，需告知的事项必须一次性告知，决不允许让用户跑冤枉路、花冤枉钱，浪费宝贵的时间，要把为民、利民、便民的各项措施落实到分局工作的各个环节。
　　　　创新服务方式。国土资源管理面临着保障发展和保护资源的双重任务，必须在抓早、抢先、求快上做文章，要用足用活国家扩大内需的各项支持政策，对重大项目必须提前介入，主动与相关部门沟通，了解项目动态，掌握项目需求，超前开展项目用地前期工作，实行跟踪服务，推行保姆式服务。
　　　　简化办事程序。进一步完善国土资源服务指南，明确审批条件、承办岗位、办理时限、办结标准，规范权力行使的依据、标准、程序，明确负责领导和科室职责，落实限时办结制度，切实做到为基层、企业和群众办实事、办好事。
　　　　推行政务公开。通过电子显示屏、国土信息网等载体，向社会和群众公开各业务科室的办事程序、工作制度等信息，满足广大用地户对土地、矿产等公共信息的需求。同时坚持“两公开一监督”制度，即：公开办事程序，公开办事依据，接受群众监督。
　　　　维护群众利益。严格执行征地统一年产值标准和区片综合地价，防止压低地价,损害农民利益；征地环节中的公示、征求意见不走过场，严格按政策办理，使被征地群众心中有数，人人明白；督促征地补偿费用拨付到村、到组、到户，对补偿不到位的一律不予报批，确保各项征地补偿落实到位。
　　
　　　　随州市国土资源局城区分局