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走访企业客户 提升服务水平
随州供电公司与客户面对面
  本报讯 通讯员易传炳、匡志鸿、吴建荣报道:10月18日至20日,随州供电公司总经理祁利先后到湖北晶星科技股份有限公司、中盐银港湖北人造板公司、全力铸造公司等重点企业走访,实地了解企业供用电需求,征询服务意见并与企业负责人进行座谈。
    在晶星科技股份有限公司,祁利与晶星公司董事长徐德亲切交谈,徐德对供电公司支持企业发展的做法给予积极评价,他认为,晶星公司能取得今天的成就离不开电力的可靠供应。
    在全力铸造公司,该公司负责人表示,供电公司的领导多次上门走访,服务主动,重视企业的生产和发展,全力公司对供电服务非常满意。在建设新厂区时,全力公司把原来的煤炉改成了电炉,就是对供电服务满意的证明。双方还就全力公司电力增容工作交换了意见。
    祁利表示,为企业服务是供电公司的职责,客户的发展就是电力企业的发展,供电公司走访企业客户就是为了加强与企业的联系,他们也希望用电客户能积极监督供电服务,为进一步提升供电服务水平多提建设性意见。
    据悉,随州供电公司已分成11个小组,先后走访了我市22家重要企业,与客户面对面沟通,掌握用电需求信息,征求意见和建议;宣传电力法规政策,帮助客户排忧解难。
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【第 A2 版:综合新闻】

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