今年第三季度，曾都区消委共受理消费者投诉96件，解决96件，解决率为100%；为消费者挽回经济损失19.5万元。
　　　　据了解，本季度投诉居前三位的分别是：百货类，房屋及装修建材类，家用电器类。消费者投诉反映质量问题有45件，虚假商品问题10件，其它投诉41件。区消委根据消费者的诉求，及时与商家进行了联系，并根据相关法律法规进行了处理，受到消费者好评。（通讯员 邹琴 刘恩情）