本报讯 记者王松报道：日前，市民郑先生向记者反映，他的电脑出现故障需要更换硬盘，先后咨询了市区几家电脑维修店，同样规格的硬盘价格却不同，从200多元到400多元不等。他质疑为何报价有这么大的差异？
　　　　记者走访发现，目前花3000元左右就能买台配置不错的笔记本电脑，而维修一台笔记本电脑的价格却从300元至800元不等。从事电脑维修多年的小张告诉记者，电脑维修时对故障小题大做的情况比较常见，一般都是先和客户聊几句摸摸底，如果客户对电脑配件行情比较了解，那么要价就会比较合理；如果客户不懂电脑，相应报价就会比较高。
　　　　一位业内人士说，在电脑维修过程中，价格不透明、漫天要价宰客的现象非常严重，比如重装操作系统，一般价格是20元，向不懂行的客户能要到50元，而像更换显卡、内存、硬盘等硬件，也是专“蒙”门外汉来收较高的费。他提醒消费者，品牌电脑的用户在质保期内应尽量到指定维修网点进行维修，过了质保期也应该到规模大、口碑好的电脑维修店去维修，或者找个对电脑配件比较了解的人陪同。