连日来，本报接到多位市民电话称：在随城乘坐出租车时，一些司机不找零、不开票、不打表。记者采访后获悉，若遇此种违规行为，乘客可拨打热线电话投诉。
　　　　昨日，市民刘女士乘出租车去中商百货，到目的地后，计费器显示车费为6.1元，加上1元燃油附加费，车费应为7.1元，但司机索要8元车费，刘女士要求司机找零，司机不仅不给找零还对刘女士恶语相向。在强烈要求下，司机找零了，但索要发票时，司机态度坚决地说没有。除此之外，出租车不打表现象也频频出现。例如，市区至火车站、市区至碧桂园小区等线路，不打表已成不成文规矩。
　　　　“遇到出租车不公平待遇时，我们不知向谁投诉，只能忍气吞声。”市民陈女士很无奈，“的士服务是随州的窗口，希望相关部门能加强监管，让出租车行业规范化。”
　　　　据物价部门介绍，目前，随州出租车正确的收费方式为实际车费再加1元燃油附加费，实际车费起步价为白天4元、晚上5元，每公里1.4元，一般情况下，车费四舍五入到元。市客运管理处工作人员说，索要车费发票是乘客的正当权益，司机应无条件配合。
　　　　以上部门建议，市民如果遇到出租车违规、违法行为，可拨打物价投诉热线12358和全省出租汽车信访投诉热线96595投诉。（见习记者 刘诗诗）