房地产管理和物业管理问题是民生问题，更是经济问题、政治问题，按照市委、市政府的统一部署和要求，自觉服从国家宏观调控大局，增强全局意识和责任意识，切实把思想和行动统一到中央对当前房地产市场形势的判断上来，统一到中央的决策部署上来，统一到树立和落实科学的发展观和正确的政绩观上来。建设（房地产）主管部门是房地产市场宏观调控的牵头部门，在落实调控政策、规范房地产市场秩序、稳定房价方面负有重要责任。属于建设（房地产）主管部门自身职责范围内的事项，要抓紧抓实；涉及土地、财税、金融等调控政策的落实工作，要主动协调，密切配合，确保国务院各项调控政策措施落到实处。要加强对房地产市场运行状况的监测分析，密切关注各项调控政策实施后的市场走势，及时研究新情况、新问题。认真查找市场发展中存在的突出问题和潜在的矛盾，增强调控工作的针对性，因地制宜做好当地房地产市场的宏观调控。要充分认识开展物业管理规范年活动的重大意义，大力开展物业管理规范年活动，进一步建立健全我市开发企业和物业管理行业自律机制，规范企业经营活动，全面提高从业人员的综合素质，改善行业发展环境，以高效优质的服务为广大业主营造一个更加整洁、舒适、优美、和谐的生活、工作环境。
　　　　要着力抓好重点工作。一方面建立完善住房供应体系，严格执行差别化信贷和税收政策，加强房地产市场监管，坚定不移地落实我市房地产市场宏观调控目标。另一方面物业管理工作抓宣传、抓基础、抓管理、抓服务、抓配套、抓协调，进一步明确责任分工，密切配合从深层次上解决物业管理中存在的问题。
　　　　要正确引导，广泛宣传。要充分利用报纸、电视、网络，印发宣传手册，悬挂宣传标语等各种有效形式，进行广泛宣传，宣传到每个开发项目，每个住宅小区和广大市民当中去，动员社会力量广泛参与，为共同推动我市房地产市场健康发展和物业管理工作再上新台阶营造良好的氛围。
　　市长助理、市住建委主任 张启波