|
当好全市人民的健康卫士
近年来,随州市中医院认真贯彻落实科学发展观,进一步推进卫生行业政风行风建设,扎实开展政风行风宣传动员、学习教育、自查自纠、优质服务活动,以转变工作作风、提高办事效率、提高人员素质为核心,巩固三级优秀中医院创建成果,加大医院管理力度,不断提高医疗质量和服务水平,和谐医患关系,医院各项工作取得了显著成绩。 强基固本抓教育 提升人员思想素质 为确保评议活动顺利开展,市中医院成立了政风行风评议工作领导小组,形成“主要领导亲自抓,分管领导直接抓,职能科室负责抓”的格局,层层落实工作责任制,保证活动正常开展。 市中医院召开“民主评议政风行风”工作动员大会,动员医院全体干部职工树立“忠于职守,执业为民,乐于奉献,廉洁行医”的卫生行业新风尚,积极投身于到政风行风建设之中;用实际行动解决广大人民群众“看病难,看病贵”的问题,以人民群众满意为标准,把医院建设成为法治性、服务性、责任型、效能型、廉洁型医院。 中医院还制定了“学习有思考,讨论有主题,过程有检查,结果有反馈”的“四有”学习制度,切实加强学习的针对性和有效性,组织职工学习《医德誓言》《执业医师法》《护士管理条例》《医务人员医德规范》,深刻领会医院开展民主评议政风行风工作的重要意义。同时做好宣传发动工作,提高了参与民主评议医院政风行风的自觉性和主动性。 建章立制抓规范 建立良好医患关系 中医院召开民主评议政风行风动员大会,统一思想,提高认识。另外,还分别召开了中层干部动员会、全体医药护技动员会,要求干部和党员在行评中率先垂范,发挥干部的表率作用和党员的先锋模范作用,为医院民主评议政风行风工作扎实有序地深入开展打下了良好的基础。 为了进一步规范医院医疗服务价格,医院安排专人对现有收费项目进行全面清理,发现不符合收费项目的收费立即从电脑中删除,同时在科室、门诊大厅、住院大厅、各收费窗口,对服务项目和药品价格进行公示,让患者明白消费。 开展“优质、周到、满意、安全”为主题的优质服务竞赛活动,结合病人满意度调查和考核细则每月评选一次,建立了较为和谐的医患关系,“生、冷、硬、顶、推”行为大大降低,没有发生医疗纠纷。 固本正源抓落实 完善监督制约机制 中医院始终坚持把医德医风建设作为创行业新风的一项重要内容来抓,深入、持久、广泛地开展加强医德教育活动,通过活动,使广大职工树立正确的道德观、质量观和价值观,把敬业、乐业、创业落实在行动上。 医德医风建设是民主评议政风行风工作的重中之重。医院领导把医院行业的一些不良现象作为警示内容,医院广大职工警钟长鸣。 认真落实 “管行业必须管行风”的规定,“一岗双责”制度落实到位,结合医院开展的风险预警、创先争优、纠正医药购销领域不正之风等一系列活动,认真落实“一岗双责”制度,理顺关系,明确职责,着力解决一手硬一手软的问题。与药品、器械、卫生材料等供应商及企业签定廉政协议,避免了医务人员收受回扣等违纪违法行为,从源头上治理腐败。 通过这些活动,进一步强化了全体医务人员“敬业爱岗,文明奉献”的奉献意识,在全院营造了讲医德、树形象、做表率的氛围,整体提升了医疗队伍的道德水平和文明程度,取得了良好的效果。 行风建设工作只有起点没有终点,市中医院将以政风行风评议为契机,一如既往地以解决群众看病难为重点,以深入开展“正行风、优服务、促满意”活动为全年工作主线,结合党组织和党员创先争优活动,加强行风教育,接受社会监督,完善行风管理机制,及时处理患者投诉,进一步改进工作作风,努力为广大群众提供便捷、优良、安全的医疗服务,当好全市人民的健康卫士。 医务人员在医德誓言签字墙上签名为市福利院、光荣院老人义诊送医送药在城区 国家中医药管理局、省卫生厅、市卫生局领导到市中医院检查指导民主评议政风行风工作 省卫生厅书记杨有旺(前右二)对中医院政风行风评议工作进行现场指导 市卫生局副局长章慧平等到市中医院指导中医中药村村行活动 随州市中医院 |