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11类银行收费已经取消 若遇违规收费可投诉
作者:徐斌实习生杨雪
国家发改委、中国银监会、中国人民银行要求银行金融机构从7月1日起免除11类34项服务收费。近日,市物价局对我市6家金融机构开展相关检查,发现有少数网点违规收取费用。物价部门表示,如果遇到银行违规收费可向物价部门投诉。 取消的11类收费是:本行个人储蓄账户的开户手续费和销户手续费;本行个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费;同城本行存款、取款和转账手续费 (贷记卡账户除外);密码修改(挂失)手续费;通过本行柜台、ATM机具、电子银行等提供的境内本行查询服务收费;存折工本费;已签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费 (含小额账户管理费);向救灾专用账户捐款的跨行转账手续费、电子汇划费、邮费和电报费;以电子方式提供12个月内(含)本行对账单的收费;以纸质方式提供当月、12个月内本行对账单的收费 (部分金融消费者单独定制的特定对账单除外)。 市物价局检查结果显示,有少数网点向客户收取存折工本费、密码挂失费,或未经客户同意擅自开通短信业务并收费。对查实的违规收费和强行服务并收费的问题,物价部门已督促相关银行进行整改,将多收的费用全额清退给客户。(本报记者 徐斌 实习生 杨雪) |