随州市妇幼保健院以争创 “服务好、质量好、医德好、群众满意”医院为契机，坚持以病人为中心，扎实开展“三评两查”治庸问责活动，主动接受社会监督，把一切工作的出发点、落脚点都体现在医疗服务上，把服务措施落实到每一项实际行动中，不断优化医疗服务环境，提高优质服务水平，促进了医院健康发展。
　　　　全力开展治庸问责活动
　　　　医院治庸问责工作动员大会召开后，医院各科室高度重视，在第一时间召开科室职工动员会，传达会议精神，组织职工学习，切实将思想统一到市委、市政府﹑卫生局的部署与医院党总支的决定上来。为医院治庸问责工作的开展开好头起好步奠定了思想基础。
　　　　医院结合自身实际制定了工作方案，成立了“治庸问责”工作领导小组和工作专班，明确了治庸问责4个阶段的工作目标和任务，提出了具体措施和工作要求。各支部、科室从不同角度，通过把各项工作任务具体分工的形式，使治庸问责工作与日常工作相结合，扎扎实实的落到了实处。
　　　　为将“治庸问责”工作推向深入，该院党总支组织开展“你是一名合格的领导干部吗？你是一名合格的共产党员吗？你是一名合格的医务人员吗？”——治理医务人员队伍“庸、懒、散、软”作风建设大讨论。教育引导广大干部职工以敢于创新、尽职尽责、奋发有为为荣，以不负责任、不求有功、但求无过为耻，树立正确的事业观、工作观和政绩观，并注重结合医院工作实际，将掀起“责任风暴”实施“治庸计划”工作与深入开展创先争优活动结合起来，与 “三评两查”、“三好一满意”、“行风评议”、医院作风建设结合起来，切实增强学习教育的实效。
　　　　医院“治庸问责”工作小组办公室积极下发通知、交送材料，更新医院新闻网，显示出各支部、科室对于“治庸问责”工作按时按规、认真扎实的工作态度。
　　　　落实公共卫生惠民政策
　　　　随州市妇幼保健院承担四项惠及全市妇女的公共项目，为了把工作落到实处，该院成立了项目办和工作专班，落实农村孕产妇住院分娩补助资金、农村妇女“乳腺癌”检查和农村妇女增补叶酸预防神经管畸形等项目，主动公开服务内容，接受社会监督。
　　　　农村孕产妇住院分娩补助项目。继续实行农村孕产妇住院分娩补助项目工作。2011年1-8月补助对象6280人，补助金额188.4万元，占应补任务的96.42%；孕产妇和儿童保健覆盖率大大提高，项目工作为保护妇女儿童身体健康，促进经济和社会又好又快发展起到了积极作用。
　　　　农村妇女孕前和孕早期增补叶酸预防神经管缺陷项目，继续实行农村妇女孕前和孕早期增补叶酸预防神经管缺陷项目工作。
　　　　农村妇女“乳腺癌”检查项目。继续在曾都区、随县实行农村妇女“乳腺癌”检查项目工作，2011年要完成2000人次的筛查任务，已全部完成。
　　　　预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播工作。该院成立了预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播工作领导小组和技术组，并结合随州实际制定本地区实施方案。
　　　　打造人民群众满意医院
　　　　为把“三评两查”治庸问责工作落到实处，打造患者满意、人民满意医院，该院结合医院实际，控制病人费用，减轻患者负担，基本缓解看病贵问题。
　　　　实行临床路径管理和单病种费用控制。医院对住院病人实行了临床路径管理和单病种费用控制，并实行抗菌药物使用管理制度、住院病人费用一日清单和门诊病人费用查询制度，让群众明明白白消费，适时了解并监督医疗费用，为缓解看病贵起到了一定的促进作用。
　　　　实现降低药品价格硬指标。为了缓解群众看病贵，配合国家医疗改革，逐步实现药品零差价。
　　　　加强处方管理，建立完善处方点评制度。加强处方管理，加大处方点评力度，推行病历书写规范点评。通过继续加强处方点评和病历书写规范点评，基本杜绝了大处方的发生，降低了药品费用，缓解了“看病贵”的问题。
　　　　加强服务费药费控比管理。为了有效控制医药费不合理增长，切实减轻群众负担，确保服务费药费控比切实有效落实，缓解了群众看病贵，构建了和谐的医患关系，促进医院健康发展。
　　　　提升病人满意度，打造人民满意医院。“患者满意”是医疗卫生工作的出发点和落脚点，随州市妇幼保健院把各项活动落到实处，体现一切以病人为中心，病人平均满意度达98%以上，得到社会各界和各级领导的肯定和好评。