为进一步加快我市疾病预防事业的科学发展,切实转变中心干部职工工作作风，不断提高办事效率和服务水平，特向社会公开承诺：
　　　　1、文明高效服务。热情礼貌对待每一位服务对象，快捷高效办好每一件事，严格执行首问负责制、首诊负责制和文明办公制，做到来有迎声、问有答声、走有送声。
　　　　2、服务收费标准向社会公开，严格执行收费标准。
　　　　3、公开办事程序、办事依据、办事时限、办事结果、廉洁规定、监督办法、责任追究。
　　　　4、提高突发公共卫生事件的应急处理能力，严格执行24小时疫情值班制度，凡接到疫情，相关工作人员必须迅速赶赴现场，开展调查，快速检测，准确鉴定，为政府和相关部门决策提供参考。
　　　　5、疫情监测严格按国家技术规范要求操作，认真开展流行病学调查和疫情处置。
　　　　6、进一步提高免疫接种质量，认真落实免疫规划民生工程。儿童免疫规划疫苗覆盖率达到国家免疫规划要求。各类疫苗预防接种，严格按工作规定和操作规程进行，对出现不良反应者及时给予处置和解释。
　　　　7、健康体检及时准确，在规定时限内出具体检结果。
　　　　8、检验项目必须按照国家标准和规范的操作程序进行，保证检验数据真实有效和科学性。
　　　　9、欢迎社会各界群众、儿童家长及服务对象监督本中心服务质量，如发现有违反本承诺问题，可电话或当面投诉，保证3日内予以回复。监督电话：0722-3312677。