随州市中心血站以“三评两查”治庸问责工作开展为契机，以加强政风行风建设为核心，以保证血液质量和安全为目的，以献血者和用血者满意为标准，不断规范服务行为，提高服务质量，加强质量管理，用真情和爱心为人民点燃了一盏盏生命之光。
　　抓好四支队伍建立应急体系
　　　　为了保证血源稳定，保障应急用血，随州市中心血站加强了“四支队伍”建设。
　　　　一是充实固定献血者队伍 （包括机采捐血者）。通过改善服务水平和服务设施，让更多的献血者能成为固定的献血者，每年新增固定献血者近1000名。
　　　　二是建立和发展了稀有血型队伍。加强和医疗机构的沟通和联系，协助血站发掘稀有血型人员，扩大稀有血型队伍。对稀有血型者完善档案管理，定期组织稀有血型者参加各种活动，目前全市稀有血型队伍已达100余人。
　　　　三是不断壮大爱心应急队伍。把重点放在企事业单位、部队和大学等，平时保持沟通和联系，做到应急时能有保障。
　　　　四是发挥无偿献血志愿者服务队作用。充分发挥我市无偿献血志愿服务队的示范带动、积极参与作用。通过这四支队伍的建设，有效应对了血型偏型、季节性供血紧张等问题，解决了以往稀有血型的血液依靠外地供应问题，保证了我市血液供需平衡。
　　加强学习宣传营造良好氛围
　　　　采用全站培训、科内培训和外出培训学习相结合。选送骨干力量外出参加各类学习培训或到上级血液中心进修。截至今年6月份，血站已先后派出近20人次参加省内外输血培训班，并组织了业务科室骨干到襄阳、荆州等地血站参观学习。
　　　　以传统媒体宣传为主导，全方位多层次地开展无偿献血的宣传工作，着力营造无偿献血良好氛围。一是在《随州日报》等本地主要媒体上刊登播放无偿献血活动、新闻事件、无偿献血科普知识；二是网络宣传。抓好血站网站建设，与市卫生局网站互通，在随州网、广论天下两大随州网站上进行互动交流。三是在城区交通路口电子显示屏上进行无偿献血口号宣传和血情动态宣传。四是充分发挥“无偿献血志愿工作者服务队”的作用，通过志愿工作者来宣传、招募、服务无偿献血者，让更多的人参加无偿献血。通过以上工作，我市的无偿献血招募工作逐步步入规范化的轨道，无偿献血逐渐深入人心，主动联系血站要求献血的人数不断上升，乡镇及农村献血人数也越来越多。
　　改进服务态度树立良好形象
　　创建“献血者满意窗口”，改善窗口服务，努力做到服务态度良好，做到来有迎声，问有答声，去有送声。积极学习服务礼仪，推行微笑服务、温馨服务、诚信服务、阳光服务。大力倡导人性化服务，努力提供温情的服务。以平等的身份对待献血者，不分贫富贵贱，不分好恶亲疏，都给予充分的尊重和关爱。热情与献血者和用血者沟通，对献血者献血前、献血中、献血后进行全程护理和情感交流，展示出了血站工作人员应有的爱心、耐心和严谨的美德。
　　发挥行业优势服务工业兴市
　　　　为响应市委市政府提出的“工业兴市”号召，血站党支部利用自身优势，积极与齐星公司合作，开发成功了宽敞舒适、环境优雅的献血房车。在产品投入市场后，血站通过多种方式，调查和收集国内外献血房车最新进展和其他血站对采血车和献血房车的需求和使用情况，及时向齐星公司反馈用户的需求信息和市场信息，以便企业对产品进行技术更新和技术改进，使献血房车在设计和布局上更趋科学合理，以适应全国血站推广使用。同时，中心血站利用行业优势，积极创造条件，向全国各省市血站大力宣传推广献血房车，促进我市企业做大做强，繁荣我市经济。目前已有100多台车销往全国各地，为企业创产值过三千万元。
　　　　随州市中心血站党支部始终把思想政治工作摆在首位，站支部一班人清楚的知道，和谐的工作环境是保证一切工作顺利开展的前提，因此，一直坚持团结协作，遇事商量，明确责任，各尽其职。全站上下形成合力，更好地发挥凝聚力和战斗力，为血站各项工作的发展打下了坚定的基础。