大洪山风景区医院以科学发展观为指导，以群众满意为标准，以扎实开展“三好一满意”、“三评两查”、“治庸问责”等活动为载体，切实提高医疗质量，规范服务行为，构建和谐医患关系，大力推进廉政建设和医德医风建设，努力开创卫生系统行风建设新局面。
　　　　开展治庸问责 落实便民政策
　　　　“三评两查”治庸问责推进会召开后，该院迅速成立治庸领导小组、制定治庸问责方案，以“三评两查”治庸问责为载体，认真开展“创先争优”、“三好一满意“、“医疗质量荆楚行”等多种活动，切实解决不合理用药、检查、治疗，逐步缓解群众看病难看病贵问题。
　　　　继续开展“医疗质量荆楚行“活动，认真落实医疗质量和医疗安全的核心制度，坚持开展医务人员“三基”训练和医师定期考核活动。
　　　　今年5月31日起该院实施基本药物制度，实行药品零差价销售，此项制度实施后该院诊疗人次明显上升，药品费用下降达30%以上，10月1日起该院按上级要求停收门诊注射、挂号诊疗等多项费用，启用一般诊疗费，并纳入新农合单项报销，一肾结石患者高兴地说：“以前在门诊输二瓶液需58元，现在我打了三瓶吊针，还开了一包排石冲剂只花了47元，新农合报销21元，自己只出26元，真正解决了群众看病贵问题。”
　　　　开展抗菌药物临床应用专项整治，组织医药人员认真学习 《抗菌药物临床应用原则》、《医疗处方管理办法》等有关规定，定期检查医生处方用药情况，违反抗菌药物应用原则的情况定期通报。
　　　　增进互信互谅 构建和谐医患
　　　　大洪山风景区医院聘请医德医风监督员对医院的各项工作进行监督，搭建了医患沟通的桥梁；定期召开医患沟通会，听取患者对各科室、门诊部的意见，掌握患者诉求，化解医患矛盾；在门诊大厅对医疗服务费、药品价格等进行了公示。在收费、药房等相关窗口科室安装了医院微机管理软件，极大地避免了医疗服务费及药品划价差错发生；积极推行住院病人费用一日清单制，使患者对各项收费明白放心。
　　　　另外，大洪山风景名胜区医院下乡巡回义诊，主动服务于农民，积极主动构建和谐医患关系。2010年以来，该院共计派出宣传、义诊人员104人次，发放宣传资料5960余份，累计为4100余名群众提供义诊服务，共计减免医药费用3万余元。
　　　　通过多种形式的努力，景区医疗服务能力水平明显提高，医患冲突隐患明显减少，医疗服务满意水平明显提升，营造了和谐的医患关系。
　　改善医疗环境 提高群众满意度
　　　　为改善医疗环境，该院积极向上级领导汇报，争取国债项目资金扶持，四月份将院内的老办公楼 （平房）拆除，重建一幢三层的综合楼，在80%的病房安装空调，以改善病人的看病就医环境，为老百姓提供安全、舒适、高档的医疗服务。
　　　　针对老百姓反映的医疗技术力量薄弱，检查仪器设备落后的问题，5月份该院通过县卫生局介绍与中国初级卫生保健基金会联系，由基金会捐赠一台彩超及一套全自动生化分析仪，该院出21万元的设备运输安装及培训费，经过全院职工集资，目前彩超及全自动生化分析仪于8月份已经投入使用，方便了该区人民群众看病就医检查的需求，提升了诊疗水平，提高了医疗服务质量。
　　　　针对医院公共场合摩托车经常被盗的问题，该院与公安分局联系，拟在医院进出口安装电子监控系统，组织医院青年职工分班进行日夜间巡逻、监控从而保障医务人员、患者及家属的财产安全。
　　　　推进创先争优 提升医院效能
　　　　今年5－6月份在全院开展了“巾帼示范岗创建”、优秀党务工作者及优秀党员的评选活动，倡导全院职工爱岗敬业、敢于担当、乐于奉献，在自己平凡的岗位上尽职尽责的工作，做出优异的成绩。
　　　　在活动中通过层层评比、选拔，护理部脱颖而出，被评为巾帼示范岗，上报至市妇联进行表彰；黄本清及李景善两位同志分别被评为优秀党务工作者及优秀党员，并上报至市局进行表彰；喻致鹏及李云峰分别被管委会授予优秀党务工作者及优秀党员荣誉称号。通过创先争优活动的开展，充分调动了广大职工的积极性，医疗服务水平得到有力提高，医院在社会效益及经济效益两方面得到双丰收。
　　　　该院将严格按照市局会议精神要求，围绕卫生工作改革发展大局，以转变干部职工作风、提高服务质量为核心，抓好各个阶段工作落实，在深入开展“三评两查”治庸问责活动基础上，继续加大整治“庸、懒、散、软”等问题力度，力求在全院上下形成求真务实、创先争优、爱岗敬业、干事创业的良好环境和氛围，树立优胜劣汰、能上能下的用人导向，为进一步优化医疗卫生服务环境，保障人民身体健康，推动全区医疗卫生改革，一切为了病人等工作，为全区卫生事业又好又快发展提供坚强有力的组织保证和作风保障。