为扎实开展创先争优活动，进一步推进我院行业作风、医德医风建设，更好地为广大人民群众服务，保障人民的身体健康和生命安全，现郑重向全市人民作如下承诺：
　　　　一、坚持以人民群众满意为标准，努力建设和谐型、法治型、服务型、责任型、效能型、廉洁型医院，进一步树立医务人员“忠于职守、执业为民，乐于奉献、廉洁行医”的卫生行业新风尚。
　　　　二、坚持以病人为中心，深入开展政风行风评议、“医院管理年”、“医疗质量荆楚行”、“平安医院”活动，自觉接受广大群众监督，坚决查处各种违纪违规行为，切实纠正损害群众利益的不正之风。
　　　　三、坚持以患者利益至上，进一步完善医疗服务窗口措施，优化新农合、城市居民医保、职工医疗保障的服务流程，着力提高患者的受益水平。科学制订优惠、减免政策，不断扩大减免项目，尽力解决特困群众看病就医问题，减轻特困群体医疗费用负担。
　　　　四、坚持医疗信息公开，大力推行医务公开、院务公开、财务公开，严格执行医疗服务价格公示制度，拓展公开渠道，扩大公开范围和内容。充分尊重患者知情权、选择权和监督权，不超标准收费和自立项目收费。
　　　　五、坚持医疗质量第一，认真抓好医疗安全和管理，实行首诊医生负责制、责任追究制，推行一站式服务理念，优化服务流程，缩短患者等候时间，合理使用药物，控制医药费用。弘扬神农医术，遵守诊疗技术操作规范，诊疗仔细认真，治疗精益求精，让患者得到最有效的治疗。
　　　　六、坚持医院内涵建设，进一步提高各类突发公共卫生事件应急处理能力，积极科学应对各类传染病流行和暴发，确保人民群众生命安全和社会稳定。
　　　　七、坚持加强职工教育，抓好思想教育和行业作风教育，做到领导班子勤政廉洁，团结协作，求真务实，有较强的凝聚力和战斗力；党员队伍素质过硬，能够充分发挥先锋模范作用。
　　　　八、坚持虚心接受监督，诚意邀请广大人民群众和社会各界对市中医医院医德医风、行业作风进行监督。我们将热忱欢迎、虚心听取、正确对待、妥善处理您提出的宝贵意见，做到：事事有回音，件件有落实。我们将在市委、市政府和市卫生局的领导和关心下，在社会各界的大力支持下，团结奋斗，开拓进取，为全市人民的身体健康和生命安全保驾护航。