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提升效率方便群众
——市人社局以行风转作风提效能
作者:市、区
  通讯员 申 杰
    自开展民主评议政风行风工作以来以来,市人社局结合职能扎实推进工作,以行风转作风,通过开展学习、查摆问题、集中整改和督查考核,实实在在改进工作作风,机关干部服务意识进一步增强,为基层、为群众服务的水平进一步提高。
  
  抓学习 长本领
    知是行之始,学然后知不足。该局进一步完善了机关干部学习制度,邀请专家作防范职务犯罪、十八大精神等专题讲座,组织乡镇服务中心主任开展业务培训,通过集中学与自学相结合,理论知识学习与业务知识学习相结合,领导干部领学与专家讲座相结合等方式开展学习。并通过查看学习笔记、考察理论水平及工作开展等,对干部学习成果定期考核,并把考核结果作为干部绩效考核的重要内容之一,引导干部职工树立终身学习的理念,做到学以立德、学以知行、学以致用,实现思想境界有新变化,综合素质有新增强,服务水平有新提高。
  
  转作风 提效能
    该局狠抓机关效能建设,在工作中转作风,在业务上提效能,努力提高办事效率和服务质量。着力解决庸懒散软的问题、吃喝风玩风太盛的问题,要求全体干部职工从礼貌用语、文明举止、厉行节约、办公秩序、考勤管理等点滴事情做起,通过严格考勤制度,保证机关干部工作时间,按时上班、不定时抽查的方式,对干部到岗到位情况详细摸底了解,并实行每周通报制度,确保干部到岗到位养成良好工作作风,做到服务热情周到、精神面貌健康向上,树立人社部门良好形象。
  
  建制度 保廉洁
    该局完善机关内控机制,强化制度建设,着力完善廉政制度、干部联系群众制度、接待制度、经费管理制度、会议活动制度等一系列具体而明确的制度,并围绕落实党风廉政建设责任制,建立健全了领导干部勤政廉政谈话、述职述廉、诫勉谈话等制度,用制度来推动改进工作作风、密切联系群众常态化长效化,使各项工作规范化、程序化、标准化,形成以制度促效能的良好机制。
  清权力 顺民意
    该局以方便群众、提升效率为目标,按照便捷、快速、高效的原则,将专业技术人员外语考试、职业技能鉴定、机关事业单位工人技术等级考核、专业技术人员计算机应用能力考试、水平能力测试报名、专业技术职务任职资格审批、工伤认定申报、定点药店资格审批、人力资源服务机构及其业务范围审批等一些涉及到群众、企业的服务事项进驻市行政服务大厅集中办理,做到权力归窗口,简化工作流程30余项,减少收费项目20余项,让利于民,方便群众,真真切切赢得群众信任和拥护。
  
  下基层 解难题
    市委组织部副部长、市人社局党组书记李德荣亲自带领局驻村工作组来到龙家河村,调研该村党员群众服务中心建设情况,当了解到该村四座排灌站就有两座因年久失修无法正常提水灌溉时,该局迅速支援龙家河村2万元资金帮助修复了竹林湾排灌站,解决了该村四组150多亩农田灌溉难题。随后又为该村送上抗旱资金1万元,帮扶该村加大抗旱力度。
    加强基层基础建设,按照“城区有机构、乡镇有平台、社区有网点”的要求逐步完善市、县、乡镇、社区四级人社公共服务网络,在全市所有的乡镇和社区均建立了人社服务中心。
    开展“人社干部联企业送服务”活动。坚持紧贴基层、紧贴实际,为企业提供“个性化”服务。先后到市、县(市、区)两级经济开发区30多家重点企业,开展“一企一策”调研,召开现场办公会,解决企业发展需求。通过行风的评议,大大促进了机关作风转变,提高了为基层办实事的能力。
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【第 A3 版:阳光人社】

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