为全面准确履职尽责，全面提升人社部门依法行政能力，全面提高人社部门服务质量和水平，全面树立人社部门优良形象，曾都区人力资源和社会保障局特向社会公开承诺：
　　　　一、严格依法行政。坚持执政为民，严格履行法律赋予的职责，贯彻区委区政府和上级人社部门重大决策和部署。依法推进《劳动法》、《社会保险法》等人力资源和社会保障各项法律法规的贯彻实施，依法保障广大干部群众的合法权益；坚持有权不可任性，认真落实行政执法责任制和执法人员持证上岗制度，做到执法公正文明、适用法律准确、程序合法正当，努力构造和谐劳动关系，维护社会公平正义。
　　　　二、认真履职尽责。围绕区委、区政府中心工作，突出保障和改善民生，全面高效落实年度各项目标任务，集中力量推进“全民创业、万众创新”工作，努力提高就业服务质量，认真落实各项社会保险政策，深化社会保障服务体系建设，加大人才培育力度，加强公务员队伍建设和管理，深入推进人事制度改革，积极稳妥地处理各类劳动人事争议和投诉举报案件，构建和发展和谐劳动关系，提升民生福祉、促进社会和谐发展。
　　　　三、严肃政风行风。严格执行中央“八项规定”、省委“六条意见”和市、区转变工作作风的“实施细则”，认真对照“21个是否”进行自查和整改，狠刹“四风”突出问题。按照“三严三实”要求，坚持贯彻群众路线，下大力解决好“服务群众最后一公里”问题，对工作中出现的“门难进、脸难看、事难办”、“不作为、乱作为、慢作为”等问题，坚决问责,决不姑息。
　　　　四、严守廉政准则。严守政治纪律和政治规矩，坚持廉洁从政。全面落实党风廉政建设主体责任和监督责任，严格履行党员领导干部“一岗双责”。加大责任追究力度，对工作中发现的典型案例严肃通报、公开曝光。坚持“零容忍”，实行“一案双查”和责任倒查，不仅追究直接责任人的责任，还要追究相关领导的责任。对违纪违规个人，严格按照有规定进行问责追责。
　　　　五、主动接受监督。加大政策宣传力度，对人社部门职能、重大人社政策加强宣传和政策解读，合理引导群众预期。畅通社会监督和投诉渠道，建立来访、来信、电话、网络“四位一体”投诉举报平台，为群众的投诉和监督提供方便。对群众反映的问题100%进行核查，对查实的问题100%全部依法依规严肃处理。
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