本报讯 记者黄闯、通讯员李端、李卫民、程丽慧报道：广水市郝先生的儿子小成13岁，上小学六年级。今年过年，小成得到不少压岁钱。开学后，他瞒着父母于3月7日到某手机店购买了一部价值450元的 “酷派”手机。郝先生发现后很生气，他认为商家将手机卖给未成年人的行为做法非常不妥，遂要求退货，却遭到商家拒绝。3月22日，在工商部门的介入下，最终商家同意退货。
　　　　店家表示，本店手机是明码标价，没有在价格和质量上欺骗消费者，作为商家他们并无过错，且该手机虽未使用，但由于包装已被损毁，无法进行二次销售，如无质量问题，就不应该退货。
　　　　面对商家拒绝退货，郝先生无奈之下向广水市工商局蔡河工商所投诉。工商人员接到投诉了解详情后，告知商家，根据《合同法》规定，限制民事行为能力人依法不能独立订立的合同，须经法定代理人追认方可有效，否则该合同自始无效。而小成作为年仅13周岁的小学生，在购买手机时，对于手机的配置、性能等知识，无法做到全面了解和衡量，且手机价格较高，超出了一般小学生的购买能力。由此可以断定，小成的购买行为是无效的，父母作为其法定代理人，有权要求退货还款。据此，执法人员向商家作了法律宣传与解读，店家意识到将手机卖给未成年人的行为不妥，最终同意退还小成的购机款450元。
　　　　工商部门提示，为避免产生不必要的消费纠纷，商家要本着诚信经营，在发现未成年人购买手机行为时，理应及时劝阻，或是要求其在家长陪同下进行购买。此外，家长要正确引导和帮助未成年人树立正确的消费观。