本报讯 通讯员冯少勇、谢小村报道：近日，曾都区某小区一住宅楼电梯突发故障，从9楼直坠7楼，电梯内有1名群众被困。接警后，随州消防支队指挥中心立即调派曾都中队出动两辆消防车、14名官兵赶赴事发地点进行处置。
　　　　消防官兵到场后，经过向现场群众了解，由于电梯故障导致从9楼直坠7楼，电梯停靠位置靠下，梯门已被锁死，电梯内有1名群众被困，由于长时间的封闭状态，被困者恐慌不已。了解情况后现场指挥员首先让物业对电梯进行断电自锁处理，防止再次出现事故，然后命令一名战斗员使用电动剪扩器对电梯进行强行破拆，另外两名战斗员负责与被困人员对话，缓解被困人员的紧张情绪。经过十几分钟的努力救援，终于成功救出被困人员。