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不忘责任担当 协力共创佳绩
湖北银行曾都支行开业周年果满枝
本报讯 特约通讯员谢三强报道:2016年3月10日,是一个让所有湖北银行随州分行人既振奋又难忘的日子,那一天,湖北银行随州曾都支行正式开业了! 一年探索,一年磨砺,一路风雨兼程,湖北银行随州曾都支行从零起步,如今已硕果累累。截至3月8日,该行存贷款双双突破6亿大关。其中:存款6.57亿元、贷款6.2亿元,各项业务齐驱并进,先后获得省、市、区各类殊荣多项,取得了精神文明和物质文明的双丰收。不遗余力支持社会经济发展。该支行自开业以来,积极践行“政府银行、民生金融、扎根曾都、服务曾都”金融承诺,充分发挥自身“善创新、机制活、链条短”优势,积极服务地方经济发展,始终将工作重心放在服务重点领域、重点企业、重点业务上。积极为鄂北水资源配套曾都片区取水工程项目发放贷款3亿元,推进了曾都区新型化城市建设进程;为4家农副产品出口企业、6家汽车改装企业提供了1.3亿元的短期流动资金贷款支持,有效缓解了企业融资难问题;为小客户发放个人经营贷款、消费贷款、住房按揭贷款、个人V易贷、臻薪贷0.9亿元,为实现小康社会尽到了政府银行的社会职责。 深入开展金融服务网格化。该支行紧紧围绕金融网格“责任网格化、建档标准化、产品多样化、服务精细化”的理念,以网点为中心,将服务辖区按照“一格一人、一岗多责、一专多能”的原则,全力打造曾都区金融服务网格化体系;分别与周边三个社区达成合作意向,并与19名网格专员签订互聘协议;积极组织丰富多彩的社区活动35场次;一周一个网格,一步一个脚印,共上门走访3122户,建网格居民档案383份,发卡513张,组织储蓄存款3980万元;信贷档案97份,对网格内私营业主和小微企业的授信金额达到3000万元,发放贷款1500万元;接受社区居民金融咨询900人次;发放宣传资料3500份,堵截诈骗案件3起,零币、残币兑换51万枚(张),受到了客户的一致好评。支行行长、网格管理员彭明也被湖北省银监局评为2016年度金融服务网格化“网格之星”。持之以恒强化优质服务。该支行十分重视对员工固化培训,坚持每周定期组织员工学习优质服务细则,强化柜面服务七步曲训练,固化核心系统操作,加强会计结算知识学习和技能训练,全方位提高员工的综合服务水平;同时,切实抓好监督检查,支行班子成员不定期轮值或巡视大堂,监督服务质量,不定期对厅堂及柜面服务工作进行全面检查,对发现的问题及时督促整改。此外,利用支行开业、周年庆、重要节日活动契机,扩大社会品牌和业务品种的受众面;在随州市银行业协会组织的 “2016年十佳文明规范服务示范网点”三次预检中,曾都支行均名列前茅,被湖北银行总行授予“湖北银行2016年度四星级支行”。 站在新起点,立足新高度,实现新跨越。湖北银行曾都支行正朝着“育一流员工,创一流形象,倡一流服务,树一流信誉,争一流效益”的宏伟目标而努力奋斗! |