本报记者王松通讯员晏凯
　　　　近年来，随县新街镇卫生院在镇党委、政府和上级各有关部门的关心支持下，坚持以人为本，以病人为中心的服务观念和提升医院服务能力、打造群众满意医院这一目标，致力于改善就医条件、提高医疗质量，不断培养引进技术人才，积极开展多项农村基本公共卫生服务，社会效益和经济效益取得了喜人成绩，在乡镇基本医疗和公共卫生服务事业上扮演着越来越重要的角色。
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　　立足中心工作狠抓医疗卫生服务
　　　　为了改善就医环境，为患者提供更可靠医疗服务，该院计划投资5万余元完善病房供水、供电、空调、收视等设备，投资近40万元新建病房防撞设施及中心供氧、中心吸引设备，投资近10万元建立颈肩腰腿疼痛专科，切实为新街镇人民服务。在改善就医环境的同时，该院还认真抓好医疗质量，增强医疗安全责任意识，以医疗质量为核心，切实加强医院内部管理，狠抓医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点人员管理，持续改进医疗质量。严格执行各项诊疗、护理技术规范和常规，发挥其应有的作用。
　　　　加强医德医风建设，转变工作作风，提高服务意识。该院坚持“以病人为中心”的服务理念，把优质服务贯穿于医疗服务的全过程，努力做到服务态度良好，坚决杜绝生、冷、硬、顶、推现象。实行公开透明的服务，保障群众看病就医知情权。通过指示牌和宣传牌等方式为群众提供科室布局、科室特色、诊疗流程等医疗服务信息，方便群众就医选择。用橱窗宣传栏的方式定期向社会公开城乡居民医保报销费用信息，在药房、收费外窗口悬挂收费物价公示栏及常用药品公示栏等，努力提高收费公开透明度，使群众看病就医明白消费。
　　　　加强业务学习，提升队伍素质。该院采取“三基训练”、“继续教育”等方式对全院技术人员进行继续教育培训；有计划、有重点地选送医务人员到上级医院进修，多渠道公开招聘人才，充实后备队伍。制订并落实考核方案和奖惩办法，每月进行一次医疗护理质量检查，每季度进行一次“三基”护理理论、技能竞赛，提高医护业务素质。
　　　　严格执行新医改政策，全面落实医疗体制改革工作。一是协助政府做好本年度的医疗保险工作，实现和本镇人社中心完美对接，尽早、更好的为群众服务；二是继续实施国家基本药物制度，做到药品“零利润”销售，同时重点加强村卫生室药品监管力度，逐步取消村卫生室私下药品加价销售，切实保障群众享受到医改福利。
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　　优化绩效考核强化公共卫生服务
　　　　自2015年根据随县卫生计生局《关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》和《2011年版基本公共卫生服务规范》成立工作领导小组，成立公共卫生服务团队，制定工作实施方案，明确责任，规范化运行基本公共卫生服务项目以来，至今已有两年。两年里新街镇卫生院逐步完善工作方案，将全院干部职工统一纳入绩效考核范围，组织专业人员对其进行培训，并定标定责到人，形成凝心聚力，齐抓共管的良好局面。2016年新街镇卫生院6个医疗团队建立居民健康建档管理36775人，建档率达97.12%，较去年同期增加480人，提高了1.32%，其他各项服务项目取得的成效较去年同期也有明显的提高。
　　　　2017年新街镇卫生院将继续完善工作实施方案，成立8个医疗团队，优化绩效考核方案，进一步规范管理公共卫生服务，完善绩效考核方案，将此项工作作为全年重点工作来抓，切实把各项服务项目工作开展好，并做好重点人群及参保人员的免费健康体检工作，力争成为全县的样板。
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　　转变工作作风深入联系服务群众
　　　　以党支部“主题党日+”活动为主要形式，持续深入开展“两学一做”学习教育，加强全院干部职工思想政治教育，提高全体干部职工的政治理论水平和思想觉悟，转变工作作风，促进行风建设，提升服务质量。
　　　　加强党风廉政建设，抓好“两个责任”的落实。持续改进完善党风廉政建设工作方式方法，层层传导压力，做到人人有责，形成齐抓共管的良好局面，构建坚实的廉政风险防控体系，在全院营造出浓厚的廉洁氛围。
　　　　扎实开展驻村帮扶，完成精准扶贫攻坚。该院党支部全力支持驻村第一书记的帮扶工作，制定2017年驻村帮扶计划，完善帮扶方案，并指定专人协助驻村第一书记开展帮扶工作。目前新街镇卫生院已组成专班对全镇近700名2017年健康扶贫对象进行入户调查，确定帮扶政策；对在新街镇卫生院住院期间的孤寡、失孤、五保及精准扶贫对象免费提供中晚餐。今年作为精准扶贫的攻坚年，全院将齐心协力，共同抓好精准扶贫工作，完成扶贫目标；卫生院将针对姜湾村上一年度精准扶贫工作成效，对扶贫工作进行梳理，重新确立扶贫目标，确定扶贫方式，然后发动全院干部职工通过“一帮三”，即一名职工联系三户贫困户的方式对该村贫困户进行分配，并发放心连心卡片，方便干部职工与贫困户联系扶贫工作，确保姜湾村149户252人脱贫出列。