本报记者 常跃耀 通讯员 张帆
　　“大家好！我叫宋莹娇，来自舜井道社区，一名普普通通的网格员。我今天演讲的题目是‘激扬青春放飞梦想’。”
　　日前，曾都区东城团工委开展网格员演讲比赛，宋莹娇凭借文采飞扬的表现获奖，她讲的内容其实就是网格员真实工作的写照。
　　舜井道社区有11名网格员，管理着辖区内4680户、16820人，加上流动和暂居人口，人数超过2万人。网格员的工作任务非常繁杂，她（他）们救助过被遗弃在出租屋里的婴儿，帮助失独老人清理过家中堆积成山的垃圾，节假日放弃与家人团聚坚守岗位巡查禁鞭，常态化穿梭于大街小巷，清理各类卫生死角和“牛皮癣”，行走在创卫工作的第一线。
　　网格员每天坚持一日双巡，宣传各项惠民政策、收集各类诉求问题，力争早发现、早处理，把问题解决在萌芽状态。在宋莹娇的网格内，有这样2名高龄老人——82岁的老红军余世民爷爷和李朝凤奶奶，他们的儿女常年在外打工，无暇顾及两位老人。宋莹娇主动前往两位老人家中，帮助他们做一些力所能及的事情：家里的窗户关不严、门锁失灵了，宋莹娇就和社区的同事们一起前去帮忙维修；墙皮脱落、下水道不畅，她帮助联系专业人员前来修理。为方便与老人联系，她为两位老人申请办理了“一键通”老人机。
　　余世民老人说：“我住这个院30多年，现在年纪大了，腿脚不便，儿女又不在身边，生活很是不方便，现在好了，有了你们这些热情的好同志，有事只要一个电话，社区都给我们办好了。住在这里放心、舒心、更安心。”
　　网格员工作没有丰厚的薪酬，没有耀眼的光环，常见的是忙碌、奔走和协调，有时还会面临误解、质疑和苛责，但宋莹娇说，工作没有贵贱，奉献没有遗憾！因为平凡，她（他）们触摸到了市井生活的真实，感受到了人与人之间的淳朴，更懂得了自己肩上的担当。