随州日报讯（特约记者夏雨花、通讯员刘芳雨）炎炎夏日，持续高温，属食品安全高风险季节，各类食品极易发生变质。7月底，广水市着力加强食品安全监管，快速妥善处理一起食品安全投诉。
　　7月中旬，家住广水市杨寨镇的蔡某某收到亲戚送来的两箱某知名品牌饮料。饮用约十天后，大部分已被喝完，只剩余3瓶未开封。蔡某某偶然发现剩余3瓶饮料底部有不明的黑色沉淀物，立即停止了饮用，并致电相关部门投诉。接到投诉电话后，工作人员立即赶到蔡某某家中了解情况，收集投诉物实物样品，联系饮料厂家和广水地区代理商。
　　7月25日，工作人员组织双方会面，厂方确认该饮料属原厂生产，不是假冒伪劣食品，对于饮料瓶底部出现黑色不明沉淀物的原因，判定为运输过程中的碰撞导致密封不严而导致。厂方代表当场对蔡某某表示歉意，并给予了一定赔偿。在工作人员的协调下，双方握手言和。
　　之后，工作人员与该饮料厂家代理一道，在杨寨镇各超市针对此类饮料进行了一次清查，暂未发现类似问题。