随州日报讯（通讯员喻雷）今年以来，市房产市场管理所从多方面进一步改进服务，让群众办事更方便更快捷，着力提升群众满意度。
　　该所以全市“转作风、优环境、促发展”作风建设专项整治行动为契机，在全所大力开展“亮身份、晒承诺、树形象”活动，在办公桌醒目位置设置“岗位公示牌”，亮明本人身份、公开岗位职责、晒出服务承诺，同时公开服务事项、办理时限、办事流程、投诉电话等，接受群众监督。在显眼位置放置“双评双治双促”评价牌，引导办事群众扫码评价。
　　严格实行“岗位责任制”“首问负责制”“限时办结制”，设立办件“绿色通道”，为老、孕、病、残、军人提供一站式办理服务，为重点企业提供优先服务；实行容缺受理、延时服务等模式，让“想群众之所想、急群众之所急”的服务理念落到实处。驻市政务服务中心窗口连续被评为“红旗窗口”，多人多次被评为“优秀服务标兵”。
　　对政务“一张网”录入的审批、服务事项做到应进必进，从1月开始已将商品房合同备案、商品房预售资金监管、房屋租赁登记备案、面积管理审核业务全部进驻市政务服务中心实行集中办理，让群众少跑路，极大地方便了群众办理业务。
　　6月份，房地产交易管理系统正式启用，真正实现“网上联办、一窗受理、信息互通”方便快捷的办理模式，在法定申请材料完整齐全的前提下实现不动产登记“最多跑一次”目标，目前，存量房合同备案及房产交易转让业务均已实现即时办结。同时该系统的启用杜绝了商品房、存量房交易过程中一房多卖的现象，有效防范了交易风险。