发布日期:
2024年07月27日
曾都区民政局用心服务社会组织
随州日报讯(通讯员常耀敏)“真是太感谢你们了,我要给你们写感谢信!”7月23日,市民刘女士来到市政务服务大厅,准备办理社会组织变更业务,在得知需要实名认证并在网上进行相关操作时,对电脑操作不太熟悉的刘女士十分着急。在得知刘女士的困惑后,曾都区民政局窗口工作人员主动介入,热心帮助刘女士进行电脑操作,并指导其填写具体信息,让刘女士顺利完成变更登记。
近年来,曾都区民政局始终秉持“民政为民,民政爱民”的宗旨,持续深化“放管服”改革,进一步优化营商环境,高效办成一件事,让企业、群众享受到更加便捷高效的政务服务体验,实现政务服务再提升。
该局通过对特殊人群就近办、网上办和引导办,推行“一次采集、信息共享、并联办理”服务模式,加快丰富基础数据,使更多事项能够“一键上网”,真正实现企业和群众在“一网通办”前提下的“最多跑一次”实现率达100%,“零跑动”事项覆盖率100%,以及积极提供远程网上服务和上门服务,切实提升了群众的办事服务体验,工作人员也频频收到办事群众的点赞,收到20多封感谢信并赠送锦旗。
今年来,该局共办理窗口业务6889件,群众满意率100%。下一步,该局将继续探索“互联网+政务服务”创新路,不断优化营商环境,为企业及群众提供更加便捷、更加优质的政务服务。
近年来,曾都区民政局始终秉持“民政为民,民政爱民”的宗旨,持续深化“放管服”改革,进一步优化营商环境,高效办成一件事,让企业、群众享受到更加便捷高效的政务服务体验,实现政务服务再提升。
该局通过对特殊人群就近办、网上办和引导办,推行“一次采集、信息共享、并联办理”服务模式,加快丰富基础数据,使更多事项能够“一键上网”,真正实现企业和群众在“一网通办”前提下的“最多跑一次”实现率达100%,“零跑动”事项覆盖率100%,以及积极提供远程网上服务和上门服务,切实提升了群众的办事服务体验,工作人员也频频收到办事群众的点赞,收到20多封感谢信并赠送锦旗。
今年来,该局共办理窗口业务6889件,群众满意率100%。下一步,该局将继续探索“互联网+政务服务”创新路,不断优化营商环境,为企业及群众提供更加便捷、更加优质的政务服务。