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发布日期: 2025年05月26日
曾都“送证上门”赋能营商环境提质增效
  随州日报讯(全媒记者陈巧巧、通讯员邹丽、张茹月、何荣华)“在摊位上就能领到营业执照,全程不用跑腿!”近日,在曾都区新开业的涢水农贸市场内,商户王先生手捧新鲜出炉的营业执照,对政务服务高效率连连称赞。
  连日来,曾都区涢水市场监管所主动下沉一线,为农贸市场首批20余家入驻商户提供“全流程上门办证”,实现从材料填报、线上审批到证照送达的“零跑腿”办理。
  针对商户集中入驻的办证需求,曾都区市场监管局创新构建“现场帮办+远程审批+上门送达”服务闭环:工作人员化身“贴心管家”,一对一指导商户完成网上申报;审批系统同步开启“绿色通道”,安排专人实时在线审核;对材料暂缺的经营主体,采取“告知承诺+容缺受理”服务模式,允许在承诺期限内补正材料,将法定3个工作日的办理时限压缩至当日办结。
  此次“送证上门”是曾都区市场监管局深化“放管服”改革的缩影。今年以来,该局以行风建设为抓手,构建“预约服务、延时服务、定制服务、帮办服务”四大服务矩阵,将政务服务窗口延伸至园区、商圈、市场等经营一线,累计为400余家经营主体提供“家门口”办事服务,实现群众办事“加速度”与满意度“双提升”。
  曾都区市场监管局相关负责人表示,将紧扣“高效办成一件事”目标,推动政务服务从“能办”向“好办”“易办”升级,持续擦亮“贴心服务”金字招牌,为经营主体发展注入强劲动能。