发布日期:
2025年07月18日
市市场监管局指导规范外卖服务第三方平台
随州日报讯(通讯员黄中宪、包莉)7月11日,市市场监管局组织召开了全市网络外卖服务第三方平台行政指导会,以全面推动网络不正当竞争专项执法行动,规范网络市场竞争秩序,优化公平竞争市场环境,加强网络外卖服务食品安全监管,促进平台经济健康持续发展。
会议强调,网络不正当竞争行为既损害网络市场竞争秩序,也侵犯经营者、消费者合法权益。市场竞争必须在法律框架内进行,各网络平台应严格遵守《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国电子商务法》等法律法规,禁止商业诋毁、商业混淆等违法行为,遵循诚实信用原则和商业道德准则,时刻注意竞争行为的底线边界,在合法的轨道上创新发展、行稳致远。
会议要求,各平台要增强责任意识,将食品安全放在首位,切实履行食品安全管理责任。要加强对入驻商家审核,严禁“幽灵餐厅”或套证经营;要定期开展平台自查,发现违法违规行为及时督促整改;要加强人员培训,打造“食安骑手”队伍,协助市场监管部门收集网络餐饮经营者违法问题线索;要提升服务意识,及时受理并处理消费者投诉举报,保障消费者权益。
“美团”“饿了么”“京东”等与会平台企业代表表示,将积极落实此次会议要求,加强内部管理,落实好主体责任、合规经营,确保网络服务市场健康、有序发展。
会议强调,网络不正当竞争行为既损害网络市场竞争秩序,也侵犯经营者、消费者合法权益。市场竞争必须在法律框架内进行,各网络平台应严格遵守《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国电子商务法》等法律法规,禁止商业诋毁、商业混淆等违法行为,遵循诚实信用原则和商业道德准则,时刻注意竞争行为的底线边界,在合法的轨道上创新发展、行稳致远。
会议要求,各平台要增强责任意识,将食品安全放在首位,切实履行食品安全管理责任。要加强对入驻商家审核,严禁“幽灵餐厅”或套证经营;要定期开展平台自查,发现违法违规行为及时督促整改;要加强人员培训,打造“食安骑手”队伍,协助市场监管部门收集网络餐饮经营者违法问题线索;要提升服务意识,及时受理并处理消费者投诉举报,保障消费者权益。
“美团”“饿了么”“京东”等与会平台企业代表表示,将积极落实此次会议要求,加强内部管理,落实好主体责任、合规经营,确保网络服务市场健康、有序发展。