随州日报讯（通讯员王源浦）8月3日，建行随州分行凭借高度负责的工作态度和严谨规范的反诈流程，成功拦截一起电信网络诈骗，为客户避免了经济损失。
　　当日，一名客户神色匆忙地走进随州建行齐星花园支行，要求办理定期存单提前支取业务。经办人员在操作过程中敏锐地察觉到，客户对资金用途的表述含糊不清、前后矛盾。凭借长期反诈培训练就的职业敏感，工作人员当即警觉，严格按照反诈工作流程，详细询问相关情况。
　　“这笔钱取出来要做什么用？对方您认识吗？”面对工作人员的耐心询问，客户始终闪烁其词。工作人员一边细致沟通、核实情况，一边进行风险提示，同时果断开展警银联动，请求警方协助核实。
　　民警赶到现场后，客户又改口称是“借钱给朋友”，但当民警要求提供对方联系方式时，客户却支支吾吾、无法给出。经过建行工作人员与民警的联合耐心劝导，客户最终意识到可能遭遇了诈骗，放弃了取现念头，保住了“血汗钱”。
　　一次成功的拦截，背后是建行反诈防线的有力证明。近年来，随州建行始终秉持金融工作的政治性、人民性、专业性要求，持续压实反诈主体责任，常态化开展反诈业务培训，全力织密织牢金融反诈防护网，以实际行动守护群众的“钱袋子”。