发布日期:
2026年08月11日
一场暖心的“农行守护”
通讯员 王运涛 丁末菡
“快来看,那个孩子怎么了?怎么半天没见大人跟着?”8月3日中午,随州农行随东支行客户经理的一句话,打破了营业厅短暂的宁静,也拉开了一场爱心接力的序幕。
顺着客户经理手指的方向望去,一个不到两岁的孩子孤零零地站在门口,小手紧紧攥着楼梯边的护栏不肯松开,四下张望却不见家人身影。大堂经理、客户经理和支行长闻声而动,第一时间围拢过来,一边低声安抚受惊的孩子,一边留意周边动静。
“先报警,外面太热,先把孩子护在阴凉处。”支行长当机立断。然而孩子警惕心极强,小手死死抓着护栏,甚至挥舞着小臂拒绝陌生人靠近。“小孩胆小,不能强行抱走,大家守在旁边,注意周围情况,千万不能让不明身份的人把孩子带走。”简短的一句叮嘱,既是对孩子安全的守护,也是一名金融从业者应尽之责的坚守。与此同时,大堂经理迅速在附近店铺、路口打听,寻找可能焦急的家长。
警笛声由远及近,几名民警快步赶到现场,蹲下身子耐心地与孩子交流,网点员工则一边安抚一边递上温水与小零食,努力让孩子放下戒备。
就在众人合力安抚之际,巷子深处一个满脸泪痕的女士跌跌撞撞地冲了过来——那是四处寻找孩子的母亲。母子相见的瞬间,孩子终于放声大哭,母亲一把将孩子紧紧搂在怀中,连连向在场的每一个人道谢。悬在众人心头的石头,也在这一刻缓缓落地。从发现孩子到平安交接,短短不到一个小时,随州农行随东支行成了这场爱心接力中最温暖的一站,也成了小巷中最动人的风景。
此次爱心守护是网点员工发自内心的本能反应;这份从容与默契,源于日常培训中反复强调的服务意识,更源于农行人扎根社区、心系群众的价值追求。
“快来看,那个孩子怎么了?怎么半天没见大人跟着?”8月3日中午,随州农行随东支行客户经理的一句话,打破了营业厅短暂的宁静,也拉开了一场爱心接力的序幕。
顺着客户经理手指的方向望去,一个不到两岁的孩子孤零零地站在门口,小手紧紧攥着楼梯边的护栏不肯松开,四下张望却不见家人身影。大堂经理、客户经理和支行长闻声而动,第一时间围拢过来,一边低声安抚受惊的孩子,一边留意周边动静。
“先报警,外面太热,先把孩子护在阴凉处。”支行长当机立断。然而孩子警惕心极强,小手死死抓着护栏,甚至挥舞着小臂拒绝陌生人靠近。“小孩胆小,不能强行抱走,大家守在旁边,注意周围情况,千万不能让不明身份的人把孩子带走。”简短的一句叮嘱,既是对孩子安全的守护,也是一名金融从业者应尽之责的坚守。与此同时,大堂经理迅速在附近店铺、路口打听,寻找可能焦急的家长。
警笛声由远及近,几名民警快步赶到现场,蹲下身子耐心地与孩子交流,网点员工则一边安抚一边递上温水与小零食,努力让孩子放下戒备。
就在众人合力安抚之际,巷子深处一个满脸泪痕的女士跌跌撞撞地冲了过来——那是四处寻找孩子的母亲。母子相见的瞬间,孩子终于放声大哭,母亲一把将孩子紧紧搂在怀中,连连向在场的每一个人道谢。悬在众人心头的石头,也在这一刻缓缓落地。从发现孩子到平安交接,短短不到一个小时,随州农行随东支行成了这场爱心接力中最温暖的一站,也成了小巷中最动人的风景。
此次爱心守护是网点员工发自内心的本能反应;这份从容与默契,源于日常培训中反复强调的服务意识,更源于农行人扎根社区、心系群众的价值追求。