通讯员 马贻圣
　　以往，企业遭遇商事纠纷，大多只能通过诉讼渠道维权，流程繁琐、耗时冗长，往往需要数月甚至更久才能办结，严重影响企业正常经营发展。如今在曾都区，依托全流程嵌入的商事调解公共法律服务体系，简易商事纠纷最快7天即可实现案结事了，调解协议可通过公证赋强、司法确认赋予强制执行力，真正打造出低成本、高效率、有保障的涉企纠纷化解新格局。
　　近年来，曾都区以创建商事调解先行区为抓手，聚焦商事纠纷“维权慢、成本高、执行难”突出痛点，将公共法律服务深度融入商事纠纷事前预防、事中调处、事后履约全链条，创新构建“法院+司法+工商联+专业性行业调委会+诉前调解委员会”五位一体工作体系，精心打造县域商事解纷“曾都样板”，为持续优化法治化营商环境、护航辖区企业高质量发展注入强劲法治动能。
　　多方联动聚合力 绘就解纷“同心圆”
　　曾都区坚决打破部门壁垒、打通履职堵点，统筹整合各类公共法律服务资源，构建跨领域、全方位、协同化的商事解纷工作格局，凝聚多元解纷合力。全区建立法院、司法行政、工商联、专业性行业调委会、诉前调解委员会常态化联席会议制度与联络员联动机制，定期研判商事纠纷发展态势、会商处置疑难复杂案件、推进跨部门业务精准衔接，推动优质法律服务资源精准向商事调解一线集聚。
　　为极致压缩企业维权周期，全区创新推行“7+15”分级限时办结机制，以时限倒逼服务效能升级。针对事实清晰、争议较小、案情简单的简易商事纠纷，承诺7日内办结调处；针对法律关系复杂、涉及主体多、矛盾分歧大的疑难商事纠纷，确保15日内完成调处工作，最大限度缩短企业解纷时间。同时，持续深化诉调对接一体化机制，对涉企合同、债务欠款等高频纠纷实行诉前委派批量分流，将商事调解确立为涉企纠纷前端化解的优先路径，从源头上有效减少诉讼增量，切实为企业减负松绑。
　　全链赋能优服务 按下解纷“加速键”
　　曾都区坚持系统思维，将公共法律服务贯穿商事纠纷化解全过程、各环节，构建事前防风险、事中快调处、事后强履约的全周期法治服务体系，为企业稳健经营保驾护航。
　　前端前置预防，源头治理“治未病”。坚持关口前移、防患未然，常态化开展企业法治赋能工作。依托各行业商会、产业园区，定期开展企业法治体检、合同风险专项普法、合规经营宣讲等活动，发布商事纠纷典型案例，精准排查企业在合同管理、劳动用工、交易合规、知识产权等领域的法律风险，指导企业健全风险防控机制，从源头防范和减少涉企矛盾纠纷发生。
　　中端专业调处，精准高效“解企忧”。精准组建专业化调解队伍，择优吸纳退休法官、资深执业律师、金融、知识产权等领域专业人才，打造一支高素质、专业化商事调解专班，为各类商事纠纷提供精准化、精细化、专业化调解服务。开通商事调解“绿色通道”，对所有涉企纠纷实行优先受理、快速立案、加急调处，最大程度降低纠纷处置对企业生产经营的影响，大幅节约企业维权的时间成本、资金成本。
　　后端闭环保障，履约落地“不打折”。创新构建“调解+公证赋强+司法确认+仲裁衔接”多元履约保障模式，彻底破解传统调解“达成易、履约难、执行力弱”的行业痛点。企业双方达成调解协议后，可按需申请赋强公证或司法确认，直接为调解协议赋予法律强制执行力，让调解结果真正落地见效，切实保障企业合法权益。
　　线上线下齐发力 实现服务“零距离”
　　曾都区坚持实体阵地建设与数字赋能升级双向发力，持续延伸公共法律服务触角，将商事调解服务精准送到企业“家门口”，构建全方位、立体化、全覆盖的商事调解服务网络。
　　实体阵地下沉，打通服务“最后一公里”。2025年5月，曾都区商事调解委员会实体化全面建成投用，集成案件统一受理、专人精准指派、现场专业调处、标准化台账管理等全流程功能，实现商事纠纷一站式调处。同时，持续推动调解服务向各大产业园区、基层行业商会延伸布点，实现企业足不出园、就近即可申请调解服务，切实打通商事调解服务基层末梢。
　　数字平台赋能，实现解纷“随时随地办”。加快推进智慧法务建设，升级线上数字化解纷平台，全面开通微信预约、远程视频调解、电子文书送达、线上案件台账管理等便民功能。企业无需跑腿往返，通过手机、电脑即可在线完成调解申请、沟通协商、文书签收全流程操作，真正实现商事纠纷化解“触手可及、便捷高效”。
　　一系列创新举措落地生根、见效出彩，曾都区商事调解工作交出亮眼答卷。截至目前，全区诉前人民调解中心、7个行业专业人民调解委员会及各行业商会等商事调解组织，累计受理商事纠纷231件，涉案总标的额3860万元；成功调解223件，化解争议标的额3780余万元，调解成功率稳居高位。全区商事纠纷平均调处周期仅12天，相较传统诉讼模式耗时大幅压缩，切实为企业降成本、提效率、保权益。
　　如今，高效、便捷、靠谱的商事调解“曾都模式”，已成为辖区企业化解矛盾纠纷的首选渠道，更是曾都区深耕法治化营商环境建设、赋能区域经济高质量发展的亮眼新名片。