发布日期:
2026年08月28日
曾都区供电公司提升“获得电力”服务水平
随州日报讯(通讯员李阳)电力是经济社会发展的基础性支撑。今年以来,曾都区供电公司锚定企业用电痛点难点,全面落地低压“三零”、高压“三省”标准化服务体系,通过精简办电资料、优化审批流程、前置配套施工、创新服务模式,不断压缩办电时长、降低企业用电投入,以可靠供电和优质服务助力企业纾困发展、投产增效。
曾都区供电公司严格对标行业服务标准,精准划分服务对象,对低压用户和160千瓦及以下小微企业的用电报装全面执行零上门、零审批、零投资的“三零”服务。持续精简申请材料,依托网上国网APP推行线上申请、后台核验、客户经理上门勘查施工,落实容缺受理、一窗综合受理,实现“数据多跑路、客户少跑腿”,小微企业足不出户就能完成用电报装全部流程,外线工程全部由供电公司承担建设投资,现场勘查、线路架设、装表送电全链条闭环管理,切实减轻小微企业资金压力,高效推进项目落地。截至6月底,辖区低压用户平均接电时长3.03个工作日,较既定考核时限缩短1.97个工作日。
针对高压用电企业,曾都区供电公司全面推行省力、省时、省钱的“三省”标准化服务。在精简办事环节上,清理冗余审批材料,实行资料清单公示制,落实容缺受理、并联审批;提前对接政府招商部门,精准预判高压受电工程完工节点,将业扩配套工程前置规划、提前施工,同步完善线路布局,缩短建设周期,变“项目等电源”为“电源等项目”;在降本增效层面,为企业量身制定供电方案,开展用电能效诊断,指导企业用好电价优惠政策,全方位降低企业综合用电成本。截至6月底,辖区高压用户平均接电时长26.11个工作日,同比缩减34.3%,高效保障重点工业项目按期投产。
“以前以为办用电手续繁琐、需要来回跑多次。现在手机提交申请,全程网上办理,既不用花钱,送电速度还远超预期,为我们企业发展节约大量时间成本。”辖区企业负责人感慨道。在快速建设项目、助企降本增效的同时,曾都区供电公司还坚持常态化走访企业,建立重点项目专属服务台账,落实“一对一”客户经理服务,做好后续用电服务保障,把贴心服务落到实处。
曾都区供电公司将持续巩固“三零”“三省”服务成果,进一步细化标准化服务流程,不断深化政企数据共享,持续优化电网配套建设,压缩办电时限,提升供电可靠性。以更高标准、更实举措优化电力营商环境,用可靠电力保障、暖心供电服务,为地方经济高质量发展注入强劲电能动力。
曾都区供电公司严格对标行业服务标准,精准划分服务对象,对低压用户和160千瓦及以下小微企业的用电报装全面执行零上门、零审批、零投资的“三零”服务。持续精简申请材料,依托网上国网APP推行线上申请、后台核验、客户经理上门勘查施工,落实容缺受理、一窗综合受理,实现“数据多跑路、客户少跑腿”,小微企业足不出户就能完成用电报装全部流程,外线工程全部由供电公司承担建设投资,现场勘查、线路架设、装表送电全链条闭环管理,切实减轻小微企业资金压力,高效推进项目落地。截至6月底,辖区低压用户平均接电时长3.03个工作日,较既定考核时限缩短1.97个工作日。
针对高压用电企业,曾都区供电公司全面推行省力、省时、省钱的“三省”标准化服务。在精简办事环节上,清理冗余审批材料,实行资料清单公示制,落实容缺受理、并联审批;提前对接政府招商部门,精准预判高压受电工程完工节点,将业扩配套工程前置规划、提前施工,同步完善线路布局,缩短建设周期,变“项目等电源”为“电源等项目”;在降本增效层面,为企业量身制定供电方案,开展用电能效诊断,指导企业用好电价优惠政策,全方位降低企业综合用电成本。截至6月底,辖区高压用户平均接电时长26.11个工作日,同比缩减34.3%,高效保障重点工业项目按期投产。
“以前以为办用电手续繁琐、需要来回跑多次。现在手机提交申请,全程网上办理,既不用花钱,送电速度还远超预期,为我们企业发展节约大量时间成本。”辖区企业负责人感慨道。在快速建设项目、助企降本增效的同时,曾都区供电公司还坚持常态化走访企业,建立重点项目专属服务台账,落实“一对一”客户经理服务,做好后续用电服务保障,把贴心服务落到实处。
曾都区供电公司将持续巩固“三零”“三省”服务成果,进一步细化标准化服务流程,不断深化政企数据共享,持续优化电网配套建设,压缩办电时限,提升供电可靠性。以更高标准、更实举措优化电力营商环境,用可靠电力保障、暖心供电服务,为地方经济高质量发展注入强劲电能动力。