近两年来，我们以创建“三高”单位（领导满意度高、社会美誉度高、工作绩效高）为目标，以加强思想教育为基础，以深入开展工作责任目标管理和“抓、带、促”活动为抓手，不断创新工作思路、完善工作机制，切实加强干部队伍建设，促进了机关干部整体素质和服务水平的提高。
　　　　一、加强思想建设，提升干部能力。
　　　　持之以恒地抓好学习教育。按照更新知识、提高素质、增强能力的目标，努力强化学习意识，营造学习氛围，创新学习载体，改进学习方法，完善学习机制，全面提高机关干部的综合素质。一是精选学习内容。二是创新学习载体。在坚持“周四学习日”等常规学习制度的基础上，结合机关干部的兴趣与特点，先后组织举办了座谈会、知识讲座、理论测试、收看电教专题片等活动，增强了学习的针对性、系统性和趣味性。三是改进学习方法。坚持走出去与请进来相结合，先后邀请知名学者对全体干部进行了前沿理论授课。四是完善学习机制。结合办公室工作实际，制订了年度学习计划，按月明确学习内容、完成时间和具体责任人，在机关上下形成了认真学习的风气。
　　　　深入细致地做好思想政治工作。注重思想政治工作与业务工作相结合，加强教育与严格管理相结合，言教与身教相结合，解决思想问题与解决实际问题相结合，有针对性地做好思想政治工作，经常性开展交心谈心活动，及时化解干部思想上、工作上和家庭中出现的问题和矛盾，大家普遍感到虽然工作辛苦、但心情舒畅，形成了团结协作、和睦共事的良好风尚和积极进取、健康向上的精神风貌。
　　　　坚持不懈地抓好党风廉政教育。政府办干部，尤其是领导身边的工作人员，是社会比较关注的群体，其工作作风和形象直接影响着领导机关和领导同志的形象与威信。针对这一特点，我们重点加强了领导身边工作人员的廉洁自律教育，教育机关全体干部自觉在思想上筑起反腐倡廉的防线。
　　　　二、加强队伍建设，激发干部活力。
　　　　切实加强领导班子建设。在干部推荐任用、财务开支等重大问题上，民主讨论，集体决策，增进了班子的团结，促进了班子成员分工合作、齐心协力抓落实机制的形成与完善，发挥了班子整体功能。
　　　　努力营造浓厚的干事创业环境。进一步完善了《机关鼓励冒尖制度》，坚持凭实绩论奖惩，以绩效看干部，以此调动机关干部的工作积极性，形成了奋发向上、争创一流的浓厚氛围，推动办公室各项工作跨上新的台阶。去年全办共形成有一定参考价值的调研成果50余篇，政府领导讲话、总结汇报等材料60余篇近百万字，分别编发《随州政报》和《政府工作》12期。多篇文章还在省级报刊上发表，宣传了随州经验，指导了工作开展。在各项工作取得新业绩的同时，一批提笔能写、开口能讲、有事能办的骨干成长了起来，去年办公室机关先后有2名中层干部走上副处级领导岗位，3名中层后备干部走上了科室负责人的岗位。
　　　　广泛开展各种活动。组织开展了百名运动员参加的政府办公室系统机关运动会、组织机关干部参加了全市的“庆五一迎奥运”万人长跑活动等。通过广泛开展各类活动，丰富了干部业余生活，增强了组织的凝聚力，激发了干部的工作热情和团结协作精神。
　　　　三、加强作风建设，挖掘干部潜力。
　　　　加强机关作风建设，是做好办公室服务工作的重要前提。我们认真实施工作责任目标管理，深入开展“抓、带、促”活动，增强了机关干部的竞争意识和工作责任感，极大地调动了机关干部的积极性、主动性和创造性，自觉挖潜，促进了机关干部作风的转变。
　　　　在全面推行工作责任目标管理上，我们坚持突出“四个注重”：一是注重责任目标的科学性，力求量化、细化、硬化，使责任目标既全面科学，又具有较强的可操作性。二是注重过程监管的严密性。对工作责任目标的实施既重结果，又重过程，不是坐等“秋后算账”，而是月查、季评、半年小评、年终总评相结合。三是注重管理方式的创新性。建立《市政府正副秘书长外出工作替代制度》和《机关干部工作替补制度》，当一名领导或工作人员外出时，由另一名同志代为履行工作职责，从而避免了工作断档，保持了工作的连续性。建立工作交流制度，定期组织机关干部进行工作交流，从而相互学习借鉴，取长补短，推动办公室工作的平衡进展。四是注重目标管理的严肃性。严格奖惩兑现，将工作责任目标考核结果作为干部评比表彰、职务调整和奖励分配的重要依据。
　　　　在深化“抓、带、促”活动上，紧密结合各项业务工作，以活动促各项业务工作上水平，以各项业务工作促活动的深入开展，切实将优质服务寓于“抓、带、促”活动之中，实现了工作提速，服务提效。
　　（作者系随州市政府秘书长）
　　□ 冯茂东