值3·15消费者权益日来临之时，随州市中心医院特向全体市民公开承诺如下：
　　　　一、狠抓医疗质量，确保医疗安全。构筑牢固的质量和安全“大堤”，从基础抓起，强化医疗安全，防范医疗纠纷，确保病人满意度达到98%以上。
　　　　二、深入开展政风行风建设和创先争优活动，狠抓“满意”工程，打造服务品牌。优化服务流程，改善就医环境，提高服务质量。“让每一位来院就诊的患者都是满怀希望而来，带着满意而归”。
　　　　三、大力解决看病贵问题，构建和谐医疗环境。坚决做到“八个不”和“四个合理”。即不过度服务、不开大处方、不乱做各项检查、不出售伪劣过期药品、不乱收费、不吃请、不收红包、不收药品回扣及提成，并做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。
　　　　四、积极降低医疗成本，维护患者利益。严格执行国家物价政策和药品、耗材招标采购制度，并采取扶贫医疗、药品降价、限价手术等一系列措施，努力减轻广大患者的就医负担。
　　　　五、围绕2011年“平安医院创建年”和“学科与人才建设年”两大主题年活动，加强内涵建设，提升专科品牌，为打造鄂北名院，构建和谐医疗，保障人民群众身体健康而不懈努力。
　　随州市中心医院