1、优化职能服务。实行“首问负责制”，按照“急事急办、特事特办、杂事合办、难事巧办”的原则，热情待人，周到服务，做到咨询业务有人答，反映问题有人管，提出意见有人办。对群众投诉和反映的热点、难点问题及时进行调查、处理和反馈。
　　　　2、坚持理财为民。优化财政支出结构，积极完成保增长、调结构、促改革、惠民生等各项工作任务，积极落实市政府向全市人民承诺的“十件实事”，确保各项惠民政策落实到位。
　　　　3、严格依法理财。严格执行《行政许可法》、《预算法》、《会计法》、《政府采购法》等各项法律法规和规章制度，推进金财工程，抓紧制度建设，抓好网络建设，提高地方依法理财管理能力。
　　　　4、推进精细管理。不断深化部门预算、国库集中支付、政府采购、非税收入管理和市直行政事业单位资产管理改革，切实提高财政科学化、精细化管理水平。
　　　　5、打造“阳光财政”。健全财政政务公开制度，公开财政工作职责、办事程序、业务流程，公开管理和监督制度，公开财政专项资金分配办法，丰富财政公开形式和内容，简化办事程序，提高工作效率，接受社会监督。
　　　　6、弘扬清风正气。贯彻落实《党员干部廉法从政若干准则》，严格遵守、执行廉政建设各项规定，加强财政职业道德修养，健全完善财政系统腐败预警防控体系，防微杜渐。
　　　　7、加强财政监管。强化制度建设，规范理财行为，积极开展专项执法检查，严肃查处各种违反财经纪律行为，努力实现财政资金规范、安全、高效运行。
　　　　8、加强队伍建设。深入推进“三评两查”治庸问责，以铁的纪律治理庸、懒、散、软和损害环境行为；加强党的基层组织建设，夯实 “五个基本”、健全“七个体系”，深入持久开展创先争优活动。
　　　　以上承诺，请社会各界和公众监督。
　　　　领导接待日：每周四
　　　　每周接待地点：市财政局大楼402室
　　　　监督电话：0722-3596929
　　　　地址：随州市迎宾大道17号
　　　　邮政编码：441300