立信于心，尽责至善，感恩客户，回报社会。恪尽职守，开拓进取，忠于行业，忠于公司。品质服务，诚信为先，以人为本，以客为尊。严谨求实，团结进取，勇于创新，超越自我。
　　　　这些言辞铮铮的誓言是新华人寿保险股份有限公司随州中心支公司对消费者的庄严承诺。
　　　　为更好地服务广大消费者，促进我市保险事业健康发展，3月15日上午，新华人寿保险股份有限公司随州中心支公司在烈山大道香港街广场举行了“诚信服务、安全消费”大型户外诚信宣誓活动。虽然春雨淅沥，但是新华保险全体员工的诚信、敬业精神让广大消费者为之感动。
　　　　在2012年“3.15”国际消费者权益日来临之际，新华保险围绕”以客户为中心”的发展战略和服务理念，全面提升服务品质，积极开展诚信服务月活动。对外通过参加“中国质量万里行”优秀会员单位评选、完善服务质量监督体系以及开展消费者权益保护公益活动等强化和树立诚信服务形象；对内通过夯实服务基础、提升理赔时效等工作确保合规经营，提升客户满意度。