心系消费者 维权正能量
本报讯 通讯员刘业兵报道:6月10日,随州市工商局高新区分局成功调解一起汽车纠纷投诉,为消费者挽回经济损失12万余元。去年月份,甘肃省和政县消费者张某在随州市某汽车销售公司购买了一台价值11万余元的道路清障车,回去后,因该车尺寸与合格证不符,导致无法上牌照,今年5月份消费者要求退车并赔偿相关的经济损失。 接到投诉后,工商执法人员积极调查取,多次组织双方人员进行协调,最终达成协议,被诉方召回不能上牌的车辆,另外调换一辆新车,并赔偿消费者损失1万元。消费者向工商分局赠送“心系消费者 维权正能量”的锦旗,表达谢意。 |