围绕此次实现工作质量和部门形象 “两个提升”的工作目标，我们人社中心决心做好以下工作。
　　　　突出民生重点，创新工作方法，抓好服务主线，对干部队伍中的慵懒散软问题出重拳、下猛药。严格贯彻民生为本理念，注重公开的工作内容、职责、办事依据、流程、时限和结果的实用性，根据群众办事的特点来调整办事时间，规范服务行为和流程，取消重复手续，积极推行便民、利民、惠民的措施。严格要求全体工作人员提高工作效率，在规定的时限内接办事项,杜绝推诿、拖拉现象。严格履行领导干部率先垂范职责，通过内部民主测评和运用已有情况果断处理干部队伍中存在的“有令不行、有禁不止”，“不作为、慢作为、乱作为”的现象，加强干部诚信履职、廉洁自律,树立良好政风。此外要积极发挥社会和人民群众的监督作用，畅通举报渠道、开通干部职工“慵、懒、散”“吃、拿、卡、要”问题的专用举报信箱和举报电话，明确专人管理，做好记录整理，开展调查工作，对查实的情况要严肃处理。
　　　　健全完善制度，强化责任落实。建立良好的窗口服务制度。在优质服务窗口建设中，逐步完善首问负责制、一次性告知制、限时办结制、岗位责任制、服务承诺制、沟通联系制和跟踪回访制等一系列制度，努力塑造让人民满意的民生服务窗口形象。