特约记者 吴财荣
　　　　当前，电信网络诈骗已成为破坏社会和谐稳定的一大公害。为此，央行下发了《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》，要求各家银行加强支付结算管理，切实保护社会公众财产安全，吹响了银行业打击治理电信网络诈骗犯罪的号角。
　　　　记者在采访中了解到，央行新规从健全完善银行服务着手，在账户分类、开户管理、转账方式等方面做出调整，致力于树立社会公众的账户管理理念，阻断电信网络诈骗资金的往来通道，打造兼顾安全和便捷的支付结算环境，使银行在保障社会公众财产安全、防范电信网络诈骗方面担当更重要的角色。
　　　　对于持卡人来讲，账户怎样选？
　　　　“存折或银行卡是I类账户的配发介质，在使用时要妥善保管。”建行随州分行相关负责人表示。
　　　　一直以来，各家银行针对不同持卡人需求推出琳琅满目各具特色功能的银行卡，持卡人同时持有多张银行卡的情况较为普遍，给使用和管理造成不便，也埋下了资金风险隐患，如何更科学地管理自己的账户？央行新规出台后，个人账户被区分为I类、II类、III类三种类型，社会公众已开立的借记卡和活期人民币结算存折都属于I类账户。今后到银行新开账户时，社会公众就可以自行选择账户类型。
　　　　据悉，三种类型账户在功能和使用上各有所长，既可以满足社会公众日益丰富的金融需求，又可以强化社会公众银行账户管理意识，促使社会公众合理使用账户和分配资金，有效降低资金风险。
　　　　人行随州分行相关负责人告诉记者，I类账户没有资金限额控制，适合于大额储蓄、投资理财、大额支付及转账等，是社会公众资金的主账户。为保障资金安全，I类账户平时可以放置在安全场所妥善保管，不必随身携带。II类账户有资金限额控制，适合于小额存取现、转账汇款、消费缴费等，社会公众可以随身携带，满足日常生活开支。III类账户的资金限额较低，适合于网上购物、线下支付以及绑定第三方支付账户使用，即使发生资金风险，也能将损失控制在一定范围内。
　　　　避免身份信息被冒用，客户应该如何做？
　　　　记者在电信网络诈骗案例中发现，违法分子往往使用购买的他人身份证开立多个账户，并在开户时预留同一个手机号，便于其从事违法犯罪活动，大大增加了防范和打击电信网络诈骗的难度。因此，央行新规规定自2016年12月1日起每个人在一家银行只能开立一个I类账户。11月30日以前,公众已经在建行开立的借记卡、活期存折等I类账户不受影响，仍可以正常使用。但值得注意的是，自2016年12月1日起,在新开户时，若已经在建行开立I类账户，则只能新开立II类账户；若以前尚未在建行开立账户的，则可以自行选择账户类型。
　　　　工行随州分行相关负责人表示，央行新规虽然在一定程度上限制了I类账户的开户数量，但也进一步推进了普惠金融，大大降低了社会公众开立多个I类账户的必要性。
　　　　记者了解，为给社会公众提供便利和优惠，自2017年1月1日起，各家银行都将免除行内异地存取现和转账手续费。社会公众持有一家银行的一张银行卡，即可享受这家银行提供的行内异地手续费减免优惠，大大节省了社会公众资金结算的成本，使社会公众不必再持有一家银行的多张银行卡，减轻了社会公众管理银行卡的负担。与此同时，各家银行将对一人开立大量账户以及一个电话号码对应多人的情况进行摸排清理，从银行账户管理的角度进一步挤压不法分子的生存空间，对可疑账户进行清理，不留死角。
　　　　部分银行人士呼吁，在此过程中，社会公众需要积极配合各家银行进行账户信息核实，主动清理不再使用的账户，避免身份信息被不法分子冒用，给不法分子以可乘之机。
　　　　若遭遇电信网络诈骗，“犹豫期”怎么办？
　　　　在已经发生的众多电信网络诈骗案件中，受害人在办理转账业务后的短时间内，就意识到遭遇了电信网络诈骗，但是通常情况下为时已晚，违法分子已将资金转移，受害人追悔莫及。
　　　　记者在采访中获悉，央行新规出台后，各金融机构为社会公众提供了在柜面、智慧柜员机、网上银行、手机银行、电话银行渠道提供实时到账、普通到账和次日到账三种可选择的转账方式。在ATM办理非同名账户的转账业务更是延迟24小时到账。多种转账方式为社会公众识破电信网络诈骗、及时挽回财产损失提供了有力保障。虽然资金结算的效率有所下降，但是也给予社会公众一个资金划转的“犹豫期”，一旦发现遭遇电信网络诈骗，受害人可以及时申请撤销转账，截留之前的转出资金，有效化解资金损失，使违法犯罪分子的阴谋诡计落空。
　　　　当然，客户若有实时到账需求，可以在确定这笔款项的安全性后通过银行网点柜台、智慧柜员机以及网上银行、手机银行等渠道选择实时到账，充分享受金融服务的方便快捷安全。
　　　　采访中，多位银行人士纷纷表示，防范和打击电信网络诈骗任重而道远，金融机构责无旁贷，同时社会公众也要同心协力，密切配合，只有上下一心，全民行动，才能有效遏制电信网络诈骗活动的蔓延，净化滋生电信网络诈骗的社会环境。