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发布日期: 2022年03月31日
淬炼“服务力”当好“店小二”
随州市人社局优化营商环境打造“23人社服务”
  随州日报讯(通讯员梁红玲、蔡姿)在企业发展中,人社部门如何保驾护航?答案是:24小时在线服务,把企业困难当作自己的困难来解决,让企业放心!
  在政务服务中,人社窗口怎样提质增效?答案是:关联事项“打包办”、优化流程“提速办”、信息支撑“免申办”、延伸基层“就近办”,让群众舒心!
  营商环境是发展的核心竞争力,最优的营商环境是闪亮的金字招牌。为深化“放管服”改革,优化营商环境,推进政务服务,近日,在随州市人社局召开的优化营商环境工作推进会上,该局负责同志掷地有声给出了打造23°C营商环境的有力答案。
  会议不仅是答案,更是行动。《随州市人社局政务服务事项对接清单》《随州市人社局政务服务事项权责清单》《2022年“放管服”改革和优化营商环境任务清单》集结印发;深入开展“阳光人社惠企行动”,以“店小二”服务精神,及时解决企业“最困难”“最棘手”的具体问题,做到精准服务全覆盖、政策兑现全到位、关键问题全解决;成立服务包保企业工作专班,实行“一企一策”“一对一”包保服务机制,全面提升企业获得感、满意度……
  该局负责同志表示,将把人民群众满意度作为“放管服”改革和优化营商环境的第一标尺,用勇于担当的精神推进各项工作,淬炼“服务力”,当好“店小二”,厚植企业发展沃土,用更加务实、高效的工作作风赢得社会肯定,谋好政策为民的“最先一公里”,做实服务惠民的“最后一公里”。