随州市信访局
　　近年来，随州市信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平法治思想，学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真履行“为民解难、为党分忧”职责使命，抓牢抓实信访矛盾排查化解、接访办访、信访专项治理、夯实基层基础等工作，努力把信访矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，实现信访总量稳步下降，群众满意大幅提升，基层基础不断夯实，为平安随州建设贡献了信访力量。
　　一、高站位组织推动，党的领导全面加强。坚持把党的领导贯彻信访工作各方面和全过程，多次提请市委常委会、市政府常务会专题学习《信访工作条例》和中央、省有关信访工作会议精神，研究信访形势，部署安排信访工作。推动全市联席会议机制实现了市、县、镇三级全覆盖并常态化运转，通过压实各地各单位责任，及时就地解决了一大批群众“急难愁盼”切身利益问题，全市信访形势保持总体平稳。
　　二、高效率源头治理，基层治理能力显著提升。指导随县、广水市、曾都区进一步健全完善矛调中心建设和运行机制，规范矛调中心工作流程，实现了矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。
　　三、高质量实质化解，信访工作提质增效。做细做实领导干部接访下访，推动市、县领导干部每年开展接访下访活动。积案攻坚清仓见底，对重点积案全部化解到位。
　　四、高水平法治建设，信访法治化全面推进。在广水市全省信访工作法治化试点成功的基础上，紧盯预防、受理、办理、监督追责、维护秩序五个法治化，认真落实“信访部门负责程序推进、职能部门负责实体解决”要求，制定信访业务工作规程及路线图，扎实开展法治宣传，信访事项依法分类工作有序开展，信访双向规范导向更加鲜明，相关工作经验在全省交流。
　　五、高标准宣传推广，先进经验可圈可点。主抓乡镇街道、村居社区等信访问题发生的源头、信访工作的初始单元，扎实推进新时代“枫桥经验”本土化，多元共治推进源头治理取得实效，形成了一批可借鉴可复制可推广的经验。深化“逢四说事”工作品牌叫响全省、走向全国，为基层社会治理树立了标杆。