今天，我们在这里隆重纪念3·15国际消费者权益日，宣传“消费与发展”年主题，展示我市消费维权成果，引导科学、文明、合理消费。这对于净化消费市场环境，增强消费信心，拉动消费需求，提高国民生活质量，促进随州经济社会又好又快发展必将产生积极的推动作用。
　　　　过去的一年，全市以开展“消费与责任”年主题为契机，加强消费教育和消费指导，强化对商品和服务的社会监督，扩大受理消费者投诉和救助工作范围，消费者权益保护各项工作取得了新成效，为圆满处理“三鹿”婴幼儿奶粉事件维护消费者合法权益作出了积极贡献。
　　　　中央经济工作会议强调，要严厉打击假冒伪劣等违法经营行为，下大力解决人民群众反映强烈的突出问题，全力维护社会稳定。中国消费者协会将2009年年主题确定为 “消费与发展”，主旨就是倡导和树立科学、文明、和谐、健康、合理的消费理念，围绕促进经济平稳较快发展和构建社会主义和谐社会的大局，把扩内需、拉消费、促发展、维稳定作为消费者权益保护工作的出发点和落脚点，致力于改善消费市场环境，提高消费信心和消费能力。
　　　　认真做好新形势下的消费者权益保护工作，不仅对于解决消费纠纷、化解社会矛盾和建设和谐社会具有积极作用，而且对于保障消费安全、增强消费信心、扩大消费需求、发挥消费拉动经济的作用具有重要意义。因此，各级政府、有关部门、消费者组织、行业协会要把消费维权工作置于落实科学发展观、构建和谐社会、关注改善民生的大格局中，着力解决广大消费者最关心、最直接、最现实的问题，不断提高发展意识和服务意识，切实做好新形势下消费维权工作。各级消委组织要不断创新维权工作方式，加大维权力度，积极开展消费维权工作，发挥好政府有关部门与消费者之间的桥梁纽带作用。
　　　　各有关部门要发挥各自职能，加强对消费者合法权益的保护。各新闻媒体要加大消费法律法规和消费知识宣传力度，强化舆论监督，营造良好消费维权氛围。所有经营者要恪守信誉，诚信经营，守法经营，不断强化自身的社会责任，打造良好的社会形象，在注重经济效益的同时，切实维护好消费者利益。广大消费者要了解有关法律法规和消费知识，提高维权能力，改善消费习惯，强化环保、节能意识，树立科学、文明、和谐、健康、合理的消费理念。
　　副市长 陈传根