常说教师要用心和学生交流，其实在和家长打交道的时候，教师也需要用心。
　　　　我当班主任的七八年时间里，与形形色色的家长打过交道，其间有知书达理的，也有刁蛮胡缠的。从起初遇到刁蛮家长不知如何处理，到现在应付起来得心应手，我总结出一条铁的规律：用心去与家长交流，再横的家长也会被你感化。这需要的是一颗真诚的心，一颗关爱孩子的心。
　　　　我班汪源源是一个聪明伶俐的孩子，但他的父亲却是一个不太讲理的人。有一次班上调换位置，汪源源被调到了倒数第三排。得知这个消息，他的家长跑到学校，二话没说就冲着我吵了起来，大喊着说我不该把他的孩子调到后面去坐，说他的孩子视力不好，听力也不好，而且后面坐的都是调皮的学生，会影响他孩子的学习……
　　　　班上学生的座位是按高矮次序编排的，在调位之前我就已经做过调查，确实有视力、听力等问题的学生都给予特殊照顾，而且学生的座位是每两周就会调换一次。等他稍稍平静下来后，我耐心地将这些解释给他听，但无济于事。管理班级是有规矩的，要是按他的要求马上给汪源源调位，先例一开就乱了一直进行得很好的座位调换法，对其他学生来说也不公平。我没有答应他的要求，最后我们不欢而散。从那以后，他见到我爱理不理，班里需要家长配合的活动，他不仅不配合，还唱反调。
　　　　父母爱孩子的心是可以理解的，我没有因为这件事记恨这位家长，也从来没有对他的孩子抱过什么成见。我多次企图通过孩子和他化解矛盾，但收效甚微。
　　　　没过多久，他的妻子因病去世。家里本来就不富裕，给妻子治病又欠下一大笔债，加之丧妻之痛，他变得一撅不振。了解到这些情况后，我马上号召班里的学生为他捐款，并且自己带头捐了100元。当我带着班上全体师生的捐款走进他家时，他先是一脸的惊讶，继而是惭愧，所有的不愉快都在那一刻烟消云散了。
　　　　正是这样一颗真挚的心，一颗理解家长的心，一颗关爱孩子的心，让我在这么多年的班主任工作中和家长们建立了良好的关系。
　　
　　　　（谢珊珊 梁红）