1、遵守国家法律法规、金融政策和金融规章制度，不搞不正当竞争，维护行业信誉和客户正当权益。
　　　　2、坚持“立足社区，面向三农、面向中小企业，面向县域经济”的市场定位，积极支持随州经济发展和社会主义新农村建设。
　　　　3、营业网点环境保持清新、整洁，使用文明用语，规范服务行为，提升优质文明服务水平。依规及时办理各类存款、贷款、汇兑结算、代收代付等日常业务。
　　　　4、落实“阳光信贷”制度，农信社各营业网点将各类贷款的申贷条件、办理流程、办贷时间、收费项目和收费标准，农信社信贷人员纪律规定，以及客户经理姓名、联系方式、岗位职责等信息公布于众，接受社会监督,做到申贷条件公开、透明，办贷过程廉洁、高效。
　　　　5、严禁对客户“吃、拿、卡、要”，不违规收费。
　　　　以上承诺，请社会各界和公众监督。
　　　　领导接待日：每周五
　　　　接待地点：随州市联社
　　　　监督电话：0722-3246543
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