本报记者 刘诗诗
　　在曾都区北郊办事处八里岔社区，人们经常看到一个忙碌的身影穿梭于楼群中，奔波于东家西家的琐事里……她已在这个辖区里奔忙了13年，她就是党的十九大代表、八里岔社区党委书记许旭。
　　每天和群众面对面，在老百姓眼中许旭是“主心骨”，党和政府的好政策通过她这个“针孔”穿起来，一针一线“编织”成美好生活。

身先士卒，当好社区的“大管家”
　　位于城乡结合部的八里岔社区，曾经无资产、无资源，基础设施落后，居住环境较差。2004年八里岔社区正式运转，34岁的许旭主动要求从市农科所到社区工作，一干就是十几年。社区成立初期，许旭每天早上不到7点就出门，入户、调查、走访、宣传，累得每天回到家沾床就睡。
　　看到了社区的破败，她上任抓的第一件事便是解决办公场所的问题。从选址，到跑手续、拆迁、建成，许旭累得脱了几层皮。在许旭和同事们努力下，社区从原来“打游击”到处租借破旧的厂房，到有了固定的办公场所，群众办事方便了。
　　社区工作事无巨细，宣传政策、接待来访、调解纠纷、帮危解困……处处都需要社区干部来解决。许旭以社区为家，当居民为家人。“社区工作虽然很忙、很累，但能为居民做一些实事、解决一些实际困难，得到居民对我的信任、理解和支持，就是我最大的快乐。”许旭说。
　　心中有党，心中有民，心中有责，基于这样的使命担当，许旭带领社区一班人真抓实干，社区面貌焕然一新，年久失修的社区道路硬化了，新建了化粪池，改造下水管网，添置了运动器材，实现了绿化、美化、亮化。社区环境变美了，居民心情舒畅了，对社区产生了强烈归属感。社区党员郑志斌说：“我家住在八里岔，日子甜蜜乐开花。”

改善环境，让社区居民过得舒心
　　汽车拐进马路边，绕过几栋楼房，来到了八里岔社区棉花小区。在这个背街小区的居民楼中间，是一个平坦整洁的小广场。很难想象，以前这里是一片乱搭乱建、养鸡养鸭的烂泥地。一下雨，垃圾污水横流，迈不开脚。而今，孩子们在这里嬉戏追逐，老人们晒着太阳聊天，其乐融融。
　　随州市棉花公司城区中心站破产后，将其住宅移交到八里岔社区。小区居民最初窝着一股气，对环境改造工作不支持、不配合。面对这个“马蜂窝”，许多人告诫许旭最好不要去惹。许旭没有躲避矛盾。她走进小区家访，召开居民会议做工作。在许旭努力下，党员侯金义主动拆掉搭建的厨房，小区环境整治逐步展开。硬化了道路，安装了路灯和排水管网。实实在在的变化，让社区居民对这个敢想、敢干的女书记刮目相看。
　　汉孟公路八里岔段，多年没有路灯，夜晚一片漆黑，居民出行不便，存在安全隐患。社区多方筹资安装了路灯，彻底解决了居民的行路难问题。2014年腊月二十八，原来漆黑一片的社区终于亮起来了，大家纷纷点赞，居民冯建洲说：“许书记给我们办了件大好事啊，我们可以亮亮堂堂过年了！” 　　在许旭的带领下，社区党员纷纷参与社区工作。能源小区党员宋道军主动参与小区环境整治，2016年春节前自费请车拖走小区垃圾，联合党小组全体党员一起动手搞整治。结束后，他拿出珍藏多年的茅台酒，与大家共享小区环境变化带来的喜悦。

化解矛盾，做社区居民的贴心人
　　伴随着老企业破产改制，1000多人失业，八里岔社区有大量的矛盾纠纷、难事琐事需要化解。许旭主动上门，倾听了解问题，耐心细致疏导，使得曾经紧张的邻里关系缓和下来。
　　居民陈启和女儿患有精神疾病，生活的不顺和性格的原因使他与邻里关系紧张。许旭多次到老人家里帮助解决实际困难，在最短的时间内为其女儿申报了低保。许旭告诉陈启和：“有问题找社区，社区就是我们的家。”陈启和被许旭的诚心感化，在社区党群服务中心建设过程中，他主动拔掉了自家的几颗花椒树，他说：“许书记就像我的亲闺女，我要全力支持社区工作，不给社区添麻烦。”
　　社区居民杜双琴的丈夫早年意外去世，儿子身患残疾，本人又患癌症，家里一贫如洗。许旭在社区组织爱心捐款，居民纷纷加入，为杜双琴家筹得2万多元爱心资金。
　　“当选党的十九大代表，这是一个新的起点，不论是我个人还是社区，都应有更高的目标。”现在，许旭又在筹划着社区的发展远景。“社区里老有所养、幼有所托、困有所助、难有所帮，邻里之间像亲人，社区就是大家的家，这就是我的目标。”许旭说。