本报讯 记者包东流、通讯员蒋辉报道：“请问公交车站在哪里？”“出站前广场下台阶，左转就是公交车站。”“可以帮我送一下行李吗？”“好的，您抱好孩子，这个箱子我们来帮你拉过去。”……
　　2月9日，随州火车站，摩肩接踵的旅客中，一群“红马夹”像跳动的火焰在人流中跃动，把爱心献给每一位需要帮助的人。
　　“我们是‘暖冬行动’的春运志愿者。”“红马夹”李祯妍和孙钰灵告诉记者。她俩来自随州高新区寨湾社区，每天都会不厌其烦地解答旅客的不同问题，特别是在节前的返程高峰期间，几乎没有时间停下来休息。记者见到她们时，她们一个正帮一名抱小孩的旅客提旅行箱，一个帮助一名旅客抱小孩，一直送到出站口才放下。两人都累得满头大汗。但是，无论再忙再累，她们都会尽己所能帮助有需要的旅客，把真诚、热情与微笑倾洒在游子的回家路上。
　　据了解，“爱心志愿行·温暖回家路”春运志愿服务活动是市文明办、团市委、随州市志愿服务联合会开展的。每天有数十名志愿者到随州火车站奉献爱心，他们用乡音为归来的游子释疑，用热情为外来的游客指路，帮助旅客提行李、抱小孩，以具体行动向游子们展示“文明随州”建设成果。