1、积极开展水利技术下乡活动，主动为基层和群众提供合理的农田水利建设、安全饮水、水库除险加固、中小河流治理等技术服务。
　　　　2、涉及水利行业的14项行政审批（许可）事项，一律进入随州市行政服务中心市水利局窗口，实行“一站式”、“一条龙”办理，简化工作流程，严格办理时限，服务热情周到，审批（许可）公开透明，阳光操作。
　　　　3、涉水行政事业性收费、一律公开收费事项、收费依据和收费标准，统一在市行政服务中心收费窗口办理，严格落实收支两条线规定，坚决杜绝变相收费和吃、拿、卡、要等不良现象的发生。
　　　　4、水政执法坚持文明执法、依法执法。坚决杜绝以罚代管、粗暴执法等不良现象的发生。
　　　　以上承诺，请社会各界和公众监督。
　　　　领导接待日：每周四
　　　　接待地点：市水利局办公室
　　　　监督电话：0722-3328670
　　　　网 址：http://www.szsl.gov.cn
　　　　地 址：随州市清河路32号
　　　　邮政编码：441300