本报讯 特约记者彭晓华、通讯员李端、王国强报道：“双十一”网络集中促销活动前后，广水市工商部门持续开展“红盾网剑”行动，进一步规范辖区内网络市场，为广大网民营造安全放心的网购环境。
　　该市工商部门将“黑网店”、“黑网站”作为整治重点，通过信息共享、网上搜索、日常监管等方式，筛查、发现、掌握辖区内网络经营主体并做好建档工作，分门别类建立台账，指定专人监管。
　　“双十一”前夕，该市工商部门持续开展网络调查摸底、实地约谈和走访工作，指导和监督涉网经营主体依法依规开展经营活动，督促网络商品经营者建立健全消费纠纷和解和消费维权自律制度，规范改进商品促销活动方案。
　　该市工商部门在“双十一”期间实行24小时值班制，网络监管人员全天候网上巡查，加大网络交易执法力度和巡查频度，严厉打击网络市场侵权假冒等重点违法行为，净化网络交易环境。
　　截至目前，该市工商部门已巡查网站、网店460余个次；实地检查网站、网店160多个次；受理网络消费投诉7起，调处7起；查处网络消费纠纷案件3件。
　　该市工商部门提示广大网民，要提高辨别能力，增强维权意识，当意识到可能发生网购消费纠纷时，要注意收集和保存网购聊天记录、购物页面截屏、快递单等证据；必要时，可拨打12315热线电话进行维权。